法国电信Ramp;D调研报告.pdf

法国电信RD 调研报告 （广州院赴法国电信交流小组 王朝晖） 1 背景信息 1.1 法国电信 法国电信是法国和欧洲固话业务的领先者，同时也是法国和英国最大的移动 业务和IP 接入业务的运营商。截止2004 年9 月30 日，法国电信的移动业务遍 及全球20 个国家，共有6050 万移动用户；其固话业务和IP 接入业务也已经发 展到9 个国家，分别有4940 万固话用户和1080 万Internet 接入用户（其中ADSL 宽带用户560 万）。 2003 年，法国电信业务收入达 461.21 亿欧元，EBITDA （息税折旧摊销前 收入）为 173.03 亿欧元，营业利润 95.54 亿欧元，纯利润 32.06 亿欧元；2004 年上半年，法国电信业务收入为232 亿欧元，同比增长 1.4%；EBITDA 和营业 利润分别为89 亿欧元和53 亿欧元，同比分别增长4.5%和13.5%。 当年，由于认购3G 牌照，法国电信背上了巨额的债务。现任法国电信总裁 Thierry Breton 履职后，采取了一系列措施整合业务和产品线，提出了“Ambition i FT 2005 计划”。该计划的首要目标是恢复公司的财务平衡，而其核心思想则是 建立一个通过持续创新为客户服务的电信运营商，这就是法国电信在财务状况极 端困难的情况下，仍然持续对研发部门进行投入的原因。2003 年，法国电信减 少债务240 亿欧元，重建了公司基本财务平衡，并获得了投资商和客户的信心。 法国电信有四个公司级的高级协调组织，分别负责协调“财务平衡和创造价 值”、“技术和战略伙伴”、“品牌和市场协调”、“发展和优化人力资源”。重新整 合后的法国电信由五个管理部门、五个支撑性事业部和五个战略业务事业部组 成。管理部门包括“财务”、“人力资源”、“网络和内部沟通管理”、“行政和秘书”、 “外部沟通”，而支撑部门则有“ROSI （网络及运营商及信息系统）”、“RD ”、 “采购”、“TOP 计划”、“内容集成”；五个战略业务事业部分别是以 Equant 为 核心的 “企业通信服务”、以Wanadoo 为核心的 “住宅通信服务”、以Orange 为 1 核心的 “个人通信服务”、负责固网运营的“国内销售及服务”和 “国际部”。此 外，法国电信还拥有波兰TPSA 40% 的股份。 1.2 法国电信RD 法国电信 RD （以下简称法电研发部或研发部）是法国电信五个支撑事业 部之一，也是世界第三大的电信运营商研发中心。其前身是 CNET ，曾于 1953 年在世界上首次进行电视无线传输、于 1960 年在世界上第一次进行电视卫星传 输。法电研发部刚刚经过与 Orange 和 Equant 研发部门的整合，目前共有 3600 名研究人员和工程师，分布在全世界 15 个城市。法国电信2001 年到2003 年对 研发部的投入分别是5.67 亿、5.76 亿和4.78 亿欧元，分别占当年集团总收入的 1.32%、1.24%和1.03%，预计2004 、2005 年的研发投入将达到收入的1.3%和1.5%。 法电研发部2003 年的发明专利为415 项，到2004 年6 月，共拥有专利7116 项。过去12 个月中，法电研发部申请专利440 项，申请软件著作权320 项，发 表文章400 篇。 在2004 年 10 月5 日到14 日举行的世界电信标准会议上，6 名法电研发部 的研究人员当选为7 个ITU-T 研究组的主席或副主席。这7 个研究组是SG12（网 络端到端性能和终端）、SC5 （电磁效应与防护）、“过电压保护和接地”、“信令 和协议”、“IP 网络架构”、“多媒体服务和终端”、“UTI-T 之TSAG 管理团队”。 法电研发部参与了法国电信集团新产品、新服务中70% 的设计工作。在新的 形势下，研发部更是成为集团继续增长的一个重要支柱。仅2003 年，研发部支 撑的新业务就包括：新型视