目标管理与绩效考核咨询方案.pdf

编号：FY-M-013 版本：A0 日期：2004 年 12 月 11 日 目录 1、 目标管理与绩效考核方面现在的优势和机会； 2 、 目标管理与绩效考核方面现存的问题和威胁； 3、 目标管理与绩效考核系统改进的必要性和紧迫性： 4 、 改进目标管理与绩效考核系统的效果体现； 5 、目标管理与绩效考核系统改进的方案： 5.1 目标管理与绩效考核流程； 5.2 “跳一跳，摘果子”—— 目标的策划； 5.3 消除平均主义——绩效考核系统的建立： （1）我们应该做什么——职务说明书的优化； （2 ）确定考评项目； （3 ）量化考评项目与指标； （4 ）实施考评； （5 ）考评结果的处理； （6 ）寻求改善对策； 目录 （7 ）确立培训需求； （8 ）提升技能与绩效； （9 ）考核与薪酬管理。 5.4 执行力管理 5.5 “前车之鉴”—— 目标管理与绩效考核失败的案例分析及其应对； 5.6 目标管理与绩效考核成功要点； 5.7 希望在前—— 目标管理与绩效考核成功的案例分析及其启发； 6、项目计划； 7 、项目经费； 8、顾问师介绍； 9 、附录 三个咨询方案之间的相互关系： 见图解 1 生产系统 优化方案 22 3 目标管理和 人力资源 绩效考核方案 提升方案 1、目标管理与绩效考核方面现在的优势和机会； （一）、优势： 1、建立了ISO9000质量管理体系，有了管理基础； 2 、各部门主管级以上管理人员素质尚可，经理级以上人员都有其他大厂工作经验； 3、资源丰富； 4 、公司前一段时间推行过企业文化建设，对目标管理与绩效考核的开展有一定的促进 作用； （二）、机会： 1、趁热打铁——利用ISO9000推行的良好势头； 2 、各管理层对于改变管理的现状有极大的愿望，是利用良好士气改进的机会； 3 、各种改进方案都在设想之中，不管推行哪个方案，都要以目标管理与绩效考核为火 车头，才可有效地带动。 2、目标管理与绩效考核方面现存的问题和威胁； 1、现存的问题： （1（1））。。 （（11））。。 工厂急剧发展壮大，人员越来越多，对人的管理要求越来越高，一些基本的管理方 式已经不太适用， “油条” 越来越多。 （2（2）。）。 （（22）。）。 解雇不是办法，老是骂起不了多大作用，直接管理人员还有点管不动。那种“牛B” 劲让人难以忍受，都由老板自己管已是不可能了。 （3（3））没有冲劲没有冲劲。。 （（33））没有冲劲没有冲劲。。 整个工厂好像手表的“发条”上得不够，人员的冲劲没有以前大，工厂小的时候，“振 臂一呼，冲者云集”，现在有点大打折扣。 （4（4））自动自发不够自动自发不够。。 （（44））自动自发不够自动自发不够。。 很少有管理人员主动发起某项管理的改进，和不屈不挠的推进，往往是出了问题瞒 住高层，讨好下层，以求稳固。 （5（5））执行力很差执行力很差。。 （（55））执行力很差执行力很差。。 一些重要的推动项目虎头蛇尾，落实不到下层，浮在表面的很多。 2、目标管理与绩效考核方面现存的问题和威胁； （6（6））做高层感觉到很累做高层感觉到很累，高层亲自关注的事情才做得好，高层亲自关注的事情才做得好。。 （（66））做高层感觉到很累做高层感觉到很累，，高层亲自关注的事情才做得好高层亲自关注的事情才做得好。。 （7（7））下属总是发挥不到理