毕博-上海光明乳业股份有限公司-销售团队绩效指标设计.pdf

上海光明乳业股份有限公司 绩效管理改进项目 销售团队绩效指标设计 目录 杭州销售团队ODS调研结果及分析 杭州销售团队访谈问题总结 地区销售人员绩效指标设计 1 杭州销售团队 ODS 调研结果及分析 组织变革能力调研问卷中的问题包含了下述企业中 的7个层面和46个子系统 2 组织变革能力调研问卷中的问题包含了下述企业中 的7个层面和46个子系统 3 阅读分析报告中常见的问题 领导是指企业的领导人吗？ 本调查报告中所指的领导描述的是企业内的领导行为，反映 整个企业扮演领导角色 的整个群体的领导力 我在管理流程类别中没有发现流程的的问题？ 调查对象对什么是管理流程的理解是不同的。问卷设计考虑 的是管理流程要重点解 决的问题，例如沟通、规划和资源分配等，通过对结果的判 断反映管理流程的问题 人力资源是指人力资源部吗? 人力资源反映的是整个企业的人力资源管理能力。因为对人 的培养、管理和激励涉 及组织的各层次。 4 调研问卷发放情况 杭州销售：发放20份，回收19份，有效问卷19份 通过组织调研这种方式，可以帮助我们 更加深入的了解企业在上述层面的现状 中高层管理者在7个层面“对公司认知或 认同”是怎样的? 在上述不同层面和领域中的“强项”和“弱 项”分别是什么？ 中高层管理者将如何面对企业的变革？  此次组织变革能力调研的样本情况 参加调研员工年龄分布图 5 员工工作年限的分布图 此次组织变革能力调研的样本情况 在现有岗位工作时间 担任职务的类型 6 被访人的答案平均表现最偏向正面评价的十大问题