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管控指标工作会议
1
一、管控指标体系提出的背景
2
无法有效执行公司战略
沟通的因素 管理层因素
只有5%的员工 85%的管理层
理解企业战略 花费在讨论战略上的时间
少于每月1小时
90%的公司
人的因素 不能有效进行战略 资源的因素
管理
只有25%的经理人 60%的组织
将企业战略与部门目标连接 不能将预算与战略
有机结合起来
3
执行性企业文化
管理层
沟通
战略性监控
与反馈
将战略转化
为执行语言
培育执行性
企业文化企业文化
将战略落实到行动上
资源
整合资源
以提升绩效 员工
把战略演化为
员工的日常工作
4
二、平衡记分卡简述
5
美国哈佛商学院的教授卡普兰与复兴全球战略集团总
裁诺顿共同开发的一种绩效测量方法。
“它是一种把企业发展战略转化为实际行动的最有效工
具,是新时代企业管理制度的创新。”
“是在过去的8年中全世界最具影响力的经营理念,如
今在《幸福》杂志评出的1000家优秀企业中,有超过700
家正在使用平衡记分法,将其作为战略性的管理工具,极
大提高了企业的核心竞争力。”
它既是绩效管理工具,更是战略执行与实施的工具。
6
平衡计分卡的特点
克服财务评估方法的短期行为;
保持组织所有资源协调一致,并服务于战略目标;
能有效的将组织的战略转化为组织各层的绩效指标和行动,解决了
企业的战略规划操作性差的缺点;
有利于各级员工对组织目标和战略的沟通和理解,保证了组织的年
度计划和组织的长远发展
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