统计过程控制SPC 培训1.pdfVIP

SPC （第二版）培训教程 （适用于上海通用北盛汽车有限公司过程改进） 鞍山创新咨询 第一章：持续改进和统计过程控制 1.1 P1页 图 鞍山创新咨询 1.2 基本统计方法 包括：——统计过程控制及过程能力分析有关的方 法如检查清单、流程图、排列图、因果图、控制图 等，及一些高级方法如其他控制图、试验设计、质 量功能展开等。 鞍山创新咨询 1.3 六点说明 Ⅰ、SPC不是最终目标，最终目标是对SPC的理解即：持 续改进 Ⅱ、在进行SPC之前，首先要对收集数据的测量系统进 行了解即需进行MSA Ⅲ、SPC的基本概念适用于任何领域，可以是现场也可以 是管理领域。即：机械加工或工作差错，物料管理等 鞍山创新咨询 Ⅳ、SPC应用于过程控制和零件的缺陷预防，而不 仅仅是零件，更主要的是过程 Ⅴ、只有通过实际应用，才能真正理解SPC Ⅵ、本参考手册为我们提供应用统计方法的第一步 ，还有其它许多适合不同情况的方法，盲目使用这 些方法是不恰当的。 鞍山创新咨询 第一章A节预防与探测 探测——容忍浪费 预防——避免浪费 探测：允许将时间和材料投入到生产不一定有用的产 品和服务中去 预防：通过从开始就不产生无用的输出，从而避免浪 费 鞍山创新咨询 第一章B节：过程控制系统 P8页：图1.1 鞍山创新咨询 过程控制系统 有四个基本要素 要素一：系指：共同作用以产生输出的：人、机、 料、法、环，供应商以及使用过程输出的顾客的集 合 要素二：过程性能的信息，反映过程性能最有用的信 息是：过程特性的变量以及它们的不同的交互作用 鞍山创新咨询 要素三：过程采取的措施，改变操作如：人员的操作习 惯、变换输入材料等。 改变过程本身的基本要求：如：设备，人员交互作用、 环境等 要素四：对输出采取措施这是不得已，又很不经济的措 施。如：挑选产品 鞍山创新咨询 讨论：（45分钟） 结合自己的加工现场，评估我们的过程控制系统。 分三个现场进行 讲评：（45分钟） 每个现场发表讨论结果，提出应改进的问题 鞍山创新咨询 第一章：C节变差的普通原因和特殊原因 P12页 图1.2 鞍山创新咨询 变差：是永恒的、消除不了的，完全相同的产品特性 值是没有的。 变差控制：造成变差是有原因的，尽管对变差不能 消除，但实践证明我们是能够控制的 变差控制应针对三方面 ●位置（代表值或中心值） ●分布宽度如 ●形式即模式，是否对称等 鞍山创新咨询 普通原因 系指始终作用于过程的变差来源处于统计上受控制的状态 特殊原因 系指作用于过程的来源即因素处于非受控的原因对过程 的影响是：大部分是有害的，但也有的却是有利的，应 加以识别