团购业务员速成指南.pdf

一段审核：这个交易本身有没有大的硬伤？ 第一要注意商品品类，一般品类分为 美食：餐馆、面包甜点 休闲娱乐：电影票、KTV、演出、游乐游艺、酒吧、体验类服务、 温泉、洗浴 美容SPA、瑜伽普拉提舍宾、瘦身纤体、美发、美甲、个性写真 健康保健：按摩推拿足疗、洗牙、体检、眼镜 运动健身：健身房、高尔夫网球保龄球等球类、体验式运动、舞蹈 商家审核 大众点评百度（注意区别是不是托/黑） 卫生（餐饮）：不新鲜、拉肚子 环境：脏乱差 服务：态度太差 诚信：按合作协议提供产品 区别对待：对团购客人区别对待 接待能力： 对接待能力的计算请见后 方案审核 方案内容是否合理 例如一杯饮料+两个大份三明治不知道是单人餐还是双人餐 方案价格 原价、现价 原价是怎么来的？ 该方案的史上最优价格 该方案现有能拿到最优的价格（通过团购导航、百度） 同商家类似方案的对比： 商家曾经有或现有的优惠活动，例如 在团导、百度或其它地方能获得的最优价格 产品亮点 有的亮点是固定的，例如“长沙最正宗的泰国菜”，“中国首家 影视湘菜酒楼”； 有的亮点是随市场经济而变化的，例如火锅在夏季可能不合 适，但大型火锅连锁是聚划算希望做的，那么连锁就是亮点； 有的亮点是不言而喻的，例如极度便宜； 有的亮点是和用户相关的，例如从后台观测到的用户评价的 强需求； 有的亮点是和时间相关的，例如节日单； 二段审核这个交易本身有没有大的亮点？ 注意事项 商家 商家的历史（有否存在中途接手） 短期未来是否会装修（例如女仆吧） 接待能力 •商家满负荷运转有多少接待能力 •商家现有的客人数量（分平时和周末） •商家是否会给聚划算客人限量 •商家的接待能力=空余接待能力*折扣 电子商务类网站的配送能力和备货能力 方案注意事项 这个价格的来源 特别遇上为特定时间临时创造的项目时，要严格考量价格的计 算方式是否合理 这个价格是否公道 和商家的其他套餐对比 和同行业的其他商家对比 这个价格是否有其它途径可以拿到 该方案其它途径能拿到的最便宜的价格是多少 其它类似方案其它途径能拿到的最便宜的价格是多少 亮点 摄影写真 商家 商家是影楼还是工作室 主营方向是个人写真，婚纱摄影，还是儿童摄影 商家的接待能力 摄影写真的接待能力比较特殊，必须详细询问 1，拍摄套餐大概所花时间； 2，一天能接待几组； 3，是不是3：1vip服务（所谓3：1vip服务是指一个摄影 师、一个摄影助理、一个化妆师为你服务） 这里的关键点在于在于你拍摄的时候，化妆师是否跟在你边 上随时为你补妆，还是呆在化妆室为别的客人做造型 要问清楚有没有化妆师：有的店家拍的照片是没有化妆师 的，靠后期制作的。。。 4 ，商家的影棚个数、摄影师+摄影助理组数 摄影套餐方案 造型 造型有几组 所用化妆品档次（是否可以升级化妆品？） •消费陷阱：一般会在化妆时问你要用什么档次的，如果要用 好的要加钱 可不可以自带安瓶？ •安瓶是精华液，一般在上妆前和卸妆后使用，以免皮肤损伤 严重 •消费陷阱：一般在上装的时候会问你要不要用，要用要加 钱，价格是市价的2-5倍不等。 •消费陷阱：即使你自带，化妆师说你的不好，一直唧唧歪歪 让你用他们家的。 隐形内衣要不要加钱？ •消费陷阱：商家会问你要不要用隐形内衣，要用要加钱 •消费陷阱：即使自带隐形内衣，商家也经常会跟你说，你的 摄影套餐方案 不好，或者一套不够。 道具鲜花： •使用鲜花道具要不要加钱 •或者其他有没有要加钱才能使用的道具 可不可以自带服装or 必须自带服装 店家的所有服装是不是都可以免费使用 •消费陷阱：个人写真会不让你用婚纱，如果要用，加钱！ •消费陷阱：店家有几个区的礼服，一般入门档次的礼服都特别 丑，要穿好看的礼服，加钱！ 场景 团购的方案是不是可以使用所有的