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高效的领导管理 1 第一单元 市场的竞争 改变了企业的经营模式 2 “未来十年商业的变化要比过去五十年的 还多。如果80年代的主题是品质，90年代是 企业再造，那么2000年后的关键是速度。当 商业速度快到某一个程度，商业的本质随即 跟着改变。” —— 比尔·盖茨 Bill Gates 3 以前的组织是强调产品、设备 及技术。 现在是要组织成为一个有 机体。可以随着外界自行学习、再 生、变化和创造。 4 产品与消费者情感联系 人们不再是仅仅为了保暖和走路去买衣服 和鞋子，他们挑选的衣服和鞋子是能使他们感 到男性气魄，女性美丽，与众不同的幽雅、年 轻，富有魅力、时尚、前卫。买衣服或鞋子成 为一种感情经验。现在我们的企业与其说是推 销衣服或鞋子，不如说是在因推销感觉达到情 感联系的购买刺激。 5 1、为什么球迷们不惜代价赶往世界杯大型赛事去 看球赛?—现场刺激的体验。 2、为什么大卫,科泼菲尔梦幻魔术卷席中国各大 城市?—梦想成真的体验。 3、为什么中国移动的动感地带让青年一族随之又 感又动而赢取市场?—酷和Q的体验。 4、为什么电子游戏使人如醉如狂?—虚拟成功的 体验。 5、为什么小孩子喜欢进到可以自己设计的玩具店? 6、为什么年青人喜欢去宜家买DIY家具? 6 为什么年青人喜欢”彩铃” 彩铃是个性化多彩回铃音业务（Color Ring Back Tone ），是客户可以为呼叫自己 移动电话的其他主叫用户设定特殊音效（音 乐、歌曲、故事情节、人物对话等）的回音 铃声。客户可以按单个主叫号码、主叫号码 组、时间段、具体日期等灵活定制回铃声， 可以自主更换回铃声，控制开起。 丰富多彩，有趣、互动、不同 。 7 Leadership For a leader to merely articulate a vision isn’t enough. A great leader also is responsible for being the catalyst in making changes in an organization’s internal environment. The changes make it possible for the organization to achieve its vision or reach its goals. Often, being a change agent is the least glamorous part of being a leader because the efforts are trench work that has no clear payoff. 一位领导只有