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第四章第四章 统计过程控制统计过程控制 第第一节节 统计过程控制概述统计过程控制概述 一、严格的质量要求—— 质量水平 22 产产品质量质量服从从正态分布态分布 特性特性X ~ N (, ) 上规格限： USL — T UU 下规格限：LSL —T L MM — —规格中心规格中心 μ—— 平均值 P——不合格品率， 质量水平体现在不合格品率的大小上 6σ质量的统计量 % ppm ppb 不合格率的下降不合格率的下降，用百万分之一比率用百万分之一比率 （（ppmppm - partpart perper millionmillion））来衡量来衡量  1 ppm =1/1000000 106 如：3.4 ppm =3.4/1000000 用十亿分之一来表示（ppb，part per billion ） 1 ppb = 109 1 . 曲线下的面积曲线下的面积曲线下的面积曲线下的面积 （（概率概率概率概率）） 2 6666 西格玛西格玛西格玛西格玛 （（（（6666σσσσ ）））） 3 正态曲线单侧的概率正态曲线单侧的概率 4 6 sigma6 sigma的质量水平是什麼？的质量水平是什麼？  正態分布的平偏移（±1.5 σ） 規格下限 規格上限 -11.5σ5σ +1+1.5σ5σ （LSL ） （USL ） --66σσ --55σσ --44σσ --33σσ --22σσ --11σσ XX +1+1σσ +2+2σσ +3+3σσ +4+4σσ +5+5σσ +6+6σσ 5 不同不同不同不同σσσσ质量水平下的不合格品率质量水平下的不合格品率质量水平下的不合格品率质量水平下的不合格品率 ((((单位单位单位单位 ppppppppm m )))) 无偏移時不良率 規格关系規格关系 ±1.5σ偏移時偏移時不良率率 （（理想的工序時理想的工序時）） ±1σ 317,000 697,700 ±2σ 45,500 308,700 ±3σ 2,700