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第十一讲 第十一讲 企业宣传与沟通策划 企业宣传与沟通策划 庄贵军 博士 营销学教授 庄贵军版权 整合营销传播 整合营销传播 整合营销传播的内涵 如何有效地进行整合营销传播？ 庄贵军版权 一般的信息传播过程 发送者 编码 信息 解码 接收者 媒体 噪声 反馈 反应 庄贵军版权 营销信息的传播工具 营销信息的传播工具 广告 广告 销售促进 销售促进 公共关系与宣传 公共关系与宣传 人员推销 人员推销 直接营销 直接营销 其它传播媒介 其它传播媒介 庄贵军版权 其它传播媒介 其它传播媒介 在企业的营销活动中，产 品的式样、价格、包装、 颜色、销售人员的风度和 服装——所有这些都作为 某种信息传递给购买者 庄贵军版权 整合营销传播的内涵 整合营销传播的内涵  整合营销传播：Integrated  整合营销传播：Integrated marketing communication，简 marketing communication，简 称 IMC 称 IMC  综合运用各种促销方法，提供明  综合运用各种促销方法，提供明 确的、连续一致的信息，以求达 确的、连续一致的信息，以求达 到最大的影响 到最大的影响 庄贵军版权 有效整合营销传播  有效的整合营销传播，必须解 决以下问题：  为什么传播？ 传播什么？ 对谁传播？  怎样传播？ 庄贵军版权 管理营销传播方案的主要步骤 管理营销传播方案的主要步骤 1 确定目标受众 2 确定传播目标 3 设计信息 4 决定促销组合 5 编制总促销预算 6 衡量促销成果 庄贵军版权 1 1 确定目标受众 确定目标受众  目标受众可能是公司产品的