如何打造高绩效团队.pdf

删除的内容: 中国管理资讯网 如何打造高绩效团队 第一讲 什么是团队 第八讲 制定共享的团队目标(二) 1.团队的概念和构成要素 1.制定目标要避免陷阱 2. 团队与群体的区别 2.制定挑战性的目标 3. 团队的类型 3.将目标转化为工作计划 4.建立目标的控制系统 第二讲 团队为什么如此流行 1.团队流行的原因 第九讲 培育团队精神 2.组建团队的阻力 1.团队精神的内涵 3. 团队对组织的益处 2. 团队凝聚力培养 4. 团队对个体的影响 3.合作气氛的营造 4. 团队士气的提升 第三讲 团队的发展阶段 1.团队的成立期 第十讲 团队中的人际关系 2. 团队的动荡期 1.人际关系的团队意义 3. 团队的稳定期 2.影响人际关系的因素 4. 团队的高产期 3.建立有效的人际关系 5.团队的调整期 第十一讲 挑选胜利之师 第四讲 弹性的统一团队 1.挑选团队成员的建议 1.识别团队的发展阶段 2. 团队角色理论 2. 团队领导者的行为 3. 团队角色理论的启示 3. 团队领导的方式 第十二讲 训练团队精英 第五讲 诊断团队角色(一) 1.培训团队成员的意义 1.角色的测试 2.分享教练培训经验 2.实干者概述 3.培训下属的有效步骤 3.协调者概述 4.推进者概述 第十三讲 团队沟通的技巧（一） 1.有效的团队沟通 第六讲 诊断团队角色(二) 2.积极聆听的要领 1.创新者概述 2.信息者概述 第十四讲 团队沟通的技巧(二) 3.监督者概述 1.表达的技巧 4.凝聚者概述 2.反馈的技巧 5.完美者概述 6.技术专家概述 第十五讲 团队的激励 1.激励的循环圈 第七讲 制定共享的团队目标(一) 2.激励的方式 1.团队目标的作用与来源 3.各级人员的需求排序 2.制定目标的黄金原则 4. 四种人员的激励方式 第十六讲 团队激励的菜谱 1.激励菜谱（一） 删除的内容: 中国管理资讯网 删除的内容: 中国管理资讯网 2.激励菜谱（二） 5.处理冲突