情绪管理及沟通技巧.pdf

* 心理健康專題演講 情緒管理及溝通技巧 高雄市生命線協會主任 吳信安博士 聖光神學院教授心理學及教牧諮商 高雄市政府長青老人中心發展委員 國際生命線 台灣自殺預防研究員 前言:情緒管理的重要 能力不好不一定會成功,但是情緒管理 好一定不會成功。當我們把情緒毫無保留 地發洩在我們週遭的人身上,那種和諧的 關係就可能被破壞。好像是被打破的杯子 就算接合後也是有裂縫。 所以一定要用心學習處理自己的情 緒 。 謹將此情緒管理獻給您參考。預祝您成功! 演講大綱 一.認識情緒及自我檢視 (20 分鐘) 二.情緒管理的技巧 (20 分鐘) 休息(10分鐘) 三.溝通能力的提昇練習 (30 分鐘) 四.問答 有獎徵答

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