K2价值概念与成本意识.pdf

K2 價值概念與成本意識價值概念與成本意識 價值概念與成本意識價值概念與成本意識 Sense of Value and Costs 講師講師:謝湘雯謝湘雯Claire Hsieh 講師講師 謝湘雯謝湘雯 基本科目 2 學習目標 3 課程綱要 價值概念與成本意識的基本意涵 價值概念與成本意識的基本意涵 成本與價值的屬性與特徵 成本與價值的屬性與特徵 價值的加值與創造 價值的加值與創造 4 我是誰? • 價值觀探討? 5 價值觀 • 價值觀(values)：是一種基本的信念 ，認為某特 定的行為模式或事物的最終狀態 ，優於相反或對 立的呈現方式 。價值觀帶有判斷的色彩，從其中 可以看出個人認為什麼是對的 、什麼是好的、什 麼是可以接受的 • 目的價值觀(terminal values)：為個人想達到的 最終狀態 ，即一生中最想達到的最終狀態。 • 工具價值觀(instrumental values)：即個人偏愛 的行為表現方式 ，或為達到目的價值觀手段。 6 顧客顧客 顧客顧客 滿足最高需求 供應商供應商 創造最大價值 供應商供應商 利潤 企業目的企業目的 企業目的企業目的 員工員工 政府政府 員工員工 政府政府 創造價值創造價值 社會大眾社會大眾 創造價值創造價值 工作價值 社會大眾社會大眾 工作報酬 租稅及回饋 股東股東 股東股東 最大利益 （註（註1 ）） （（註註 ）） 7 企業的目的（註1） 為企業的所有參與者為企業的所有參與者創造價值創造價值 為企業的所有參與者為企