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2019年企业文化管理教材

1.3.2 企业文化理论的发展历程 《Z理论——美国企业界如何迎接日本的挑战》 Z模式的基本特征: 实行长期或终身雇佣制 对职工实行长期考核和逐步提升制度 培养能适应各种工作环境的多专多能人才 管理过程中既注重各种现代科学技术的控制手段,又注重对人的经验和潜能进行细致有效的启发诱导 采取集体研究与个人研究负责制结合的“统一思想形式”的决策方式 树立员工平等观念 1.3.2 企业文化理论的发展历程 《日本企业管理艺术》 1.3.2 企业文化理论的发展历程 《企业文化——现代企业的精神支柱》 企业 环境 价值观 英雄 仪式 文化 网络 1.3.2 企业文化理论的发展历程 《成功之路——美国最佳管理企业的经验》 革新性文化八种品质说: 贵在行动,行动迅速、决策果断 紧跟顾客或客户,以优秀的产品和优秀服务维持优势 鼓励革新,容忍失败,全力支持敢闯敢做的改革者 以人促产,珍视人力资源,通过人潜能的发挥来提高生产率 深入现场,以价值观为轴心,把公司每部分的各种力量凝聚到企业目标上来 不离本行,展开多角化经营,增强应变能力 精兵简政,组织结构简单,减少层次 紧中有松,松中有紧,善于处理矛盾,注重管理艺术 1.3.2 企业文化理论的发展历程 学习型组织理论 彼得·圣吉的《第五项修炼》 自我超越 系统思考 改善心智 模式 团队学习 建立共 同愿景 1.3.2 企业文化理论的发展历程 知识管理理论 知识管理要对企业的知识资源进行全面和充分的开发以及有效的利用。在强调知识管理的企业中,企业文化的特征主要表现为: 管理目标不受传统的资源概念的约束,强调可持续发展和目标的可延伸性。 强调信息、知识、人才、企业理念、企业内驱力、企业环境等软件要素的主导作用。 管理系统和组织系统明显打破了传统的企业边界和等级制结构,系统界限趋于模糊,组织结构趋于网络化。 柔性管理、模糊控制,管理创新、机制创新将成为新时期企业文化的实质内容。 主要内容 企业文化的内涵 企业文化形成与发展的背景 企业文化理论的发展 企业文化在中国的发展 1.4 企业文化在中国的发展 中国企业文化理论的引进与发展 中国企业文化实践上的成功探索 1.4.1 中国企业文化理论的引进与发展 中国企业文化理论的引进(20世纪80年代中期到90年代初期) 1 以“引进、传播与评价”为主 中国企业文化理论的发展(20世纪90年代初期到21世纪初期) 2 以“比较、特色研究”为主 中国企业文化理论的日趋成熟(21世纪初至今) 3 以“理论推广、特色案例研究”为主 1.4.2 中国企业文化实践上的成功探索 1984年,海尔公司的张瑞敏在企业亏损147万元的情况下,首先提出文化先行、企业理念先行,为中国企业界进行企业文化建设注入了强心针。 进入20世纪90年代中期,以企业形象建设为重点,涌现出了一批形成了先进企业文化模式的企业,如海尔、联想、首钢、小天鹅、西安杨森、长安汽车、华为、白云山制药、同仁堂、全聚德等等。 2004年7月,国务院国资委在大庆召开了首次“中央企业企业文化建设研讨交流会”。 2005年,国务院国有资产监督管理委员会下发了《关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》,要求国有企业加大企业文化的建设力度。 企业文化管理 企业文化管理 第一章 初始企业文化 主要内容 态度决定成就 当今经济形势分析 从校园文化看企业文化 企业文化 一、态度决定成就 小故事 态度决定一切 习惯成就人生 三个工人在砌一堵墙,有个人过来问 :“你们在干什么呢?”第一个人没好气地说:“没看见吗?在砌墙。”第二个人抬头笑了笑,说:“我们在盖一座高楼。”第三个人边干边哼着歌曲,他的笑容很灿烂,很开心:“我们正在建设一个新的城市。”十年后,第一个人在另一个工地砌墙;第二个人坐在办公室里绘图纸,她成了工程师;第三个人呢,是前面两个人的老板。 故事的启发 1、工作态度折射人生态度 2、人生态度决定人生成就 3、没有卑微的工作,只有卑微的态度 4、沟通是门艺术,尊重是门必修课 (温州火锅伤人事件) 二、当今经济形势分析 名人格言 康德:世上最奇妙的是我头上灿烂星空和内心的道德准则。 亚当斯密:人在追求物质利益的同时,要受到道德的约束,不要伤害别人,而要帮助别人。 2008年美国次贷危机 2015年下半年中国A股走势 通用公司 什么是文化 文化是一个内涵深邃、外延宽广的概念,既有广义与狭义之分,也有宏观与微观之别。从广义去理解,人类有史以来,凡是与人的思想、行为及人工制品相联系的都是文化;从狭义去理解,文化特指精神产品及行为方式。从宏观上看,文化的范畴包括民族文化、宗教

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