销售通产品营销交流.pptVIP

市场营销方式 通过电话了解客户是否产品需求，并进行简单产品介绍 寄送产品资料，寻求项目机会 加强合作提供售前、售中、售后等全方位的支撑 推进销售管家的深度运营工作力度，加大对重点客户以及潜力客户的深度挖掘；加快推进行业解决方案的应用 对已有产品的存量用户，寄送新产品资料，多挖潜在机会 电话 营销 支撑联通客户经理 深度运营 资料推广 套餐 捆绑 规模营销，多渠道推进 市场推广策略 切入点 首先针对外勤人员，解决其在户外无法使用业务系统的问题 从客户最迫切的需求入手，避免求大求全，照搬照抄。应该整体规划，分步实施。 行业深度应用重点针对与企业业务和系统深度耦合的应用 应用形式 选择 根据企业使用人群及业务选择合适的业务应用形式。 使用方便、快捷，避免盲目追求先进、高端、全面。 采用多种应用形式相结合的方式 销售管家应用最高效、最便捷、覆盖范围广，而且可以带来较大流量收益 项目落地 介入或者部分改变了企业的业务流程和使用习惯，协调沟通难度加大，必须由企业决策层推动才可能使项目落地，企业决策层推广公关尤其重要。 市场推广建议 完善行业推广资料： 针对多种行业具体的解决方案 行业典型案例标准化，复制推广 完善销售管家知识库： 面向客户领导层的产品材料 面向客户技术层的技术材料 内部培训材料 销售管家与同类产品对比分析材料 建立《产品推广宝典》 根据莆田市场特点，分析重点行业及拓展方案 收集业务拓展中遇到的各种问题，形成FAQ资料 经验积累加入行业资料、销售管家的知识库等，形成《产品宝典》，为客户经理提供第一手推广材料； 泽东科技协助莆田联通组织开展产品培训工作，负责具体的销售管家系统使用讲解 目录 一、公司简介 二、运营经历 三、产品介绍 四、市场推广 五、合作产品资费 六、售后服务 项目型合作模式涉及的资费包括： （1） 销售管家服务器硬件费，一般由企业自行采购或联通代购。 （2） 定制性开发费（含适配中间件费、开发费、适配手机用户端软件费），具体收费标 准根据用户定制开发工作量以及用户数决定。 （3）维护费（从免费维保后开始收取，一般为第2年开始）其收取模式有全部向企业收取或全部向用户收取两种模式。 联通大客户专享优惠额度 公司专门针对大客户对系统开发费用和维护费有一定优惠额度，优惠额度根据大客户对联通的收入贡献定，具体额度根据用户实际情况向市场销售部申请。 费用收取方式 项目费用的收取主要有一次性向用户收取及按月收取功能费。 分成比列 遵照联通与SI合作厂家约定的分成比例原则进行分成 产品资费 销售管家 项目建设费用+月功能费 单收月功能费 * 序号 功能 版本1 版本2 版本3 版本4 1 通知公告 基础版 (30元/月) 快销版 （35元/月） 综合版 （40元/月 ） 定制版（开发费+40元/月 ） 2 通讯录 3 主动定位 4 被动定位 5 考勤 6 客户拜访 7 客户拜访轨迹 8 历史行动轨迹 9 客户管理 10 订单上报 　 11 销量上报 12 库存上报 13 库存查询 14 陈列拍照 15 竞品管理 16 广宣管理 17 产品展业 　 18 会员信息登记 19 销售机会 20 二维码扫描 销管资费套餐建议 目录 一、公司简介 二、运营经历 三、产品介绍 四、市场推广 五、合作产品资费 六、售后服务 服务概述 福建办事处机构设置： 销售部：4人全程配合莆田联通市场开拓，商务谈判 产品部：6人全面负责方案支撑，产品推广，配合莆田联通对客户进行技术答疑 系统集成部：8人负责项目部署及7*24小时服务支撑 另根据项目需要可从总部派驻资深产品经理和开发团队做现场支撑 客服人员数量： 服务推广人员：10名 客户服务人员：4名 驻场运维人员 6名 客服人员电话：0755 驻场运维人员 服务承诺 售前 统一组织对莆田联通项目负责人及相关客户经理的业务、技术、营销技巧的培训。 客户经理通过走访、电访、电子邮件等方式，了解目标客户的基本情况。 我方市场人员在前期与联通客户经理共同拓展客户。 售中 莆田联通公司与客户签署正式合同后，将客户方信息提供给本地的接口人或合作商，同时泽东进行回访和使用向导服务。 售中阶段的技术支撑以合作商的技术服务为主，莆田分公司配合。 售后 泽东科技负责销售管家平台系统和业务系统服务器部署、用户培训、产品运营、售后维护工作，负责对用户侧人员进行集中培训。 服务流程响应速度 支持级别 一级支持 二级支持 三级支持 责任主体 本地服务人员 技术工程部 研发部 主要职责 直接面向客户； 7x24小时接收服务请求、问题故障报告和新业务需求； 处理客户需求； 对自己不能解决的