目标管理培训(南阳理工学院樊智勇)资料.pptVIP

建设性反馈金点子2 BEST反馈（摩托罗拉） Behavior description（描述行为） Express consequence（表达后果） Solicit input（征求意见） Talk about positive outcomes（着眼未来） STOP 停！ BEST反馈例子 B：MARY，这是第二次应收帐出错， E：这不但影响你这季度的表现，而且销售部对财务部的意见更大了。 S：你觉得应该怎么改进呢？ STOP ！！！ T：这样对你和部门的形象都有帮助，值得考虑。改进对我们来说很重要 业绩改善承诺书（PIP） 以往违纪记录 以往工作态度，行为 以往业绩表现 以往技术技能水平 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 给予PIP的原因： 预期改善的目标，复查日期： 如果不能达到的后果： ? ? ? 宣言：我和我的主管经过平等协商达成一致：我保证实现业绩和行为的改善。 共同认同的未完成后果是： ⒈自动辞职；⒉合同解除；⒊降职降薪；⒋纪律处分 员工本人签字： 日期： ? 实用口诀 ◆万事开头难，总目标正确是第一关。 ◆自上而下，逐层制定目标，组织秩序不能乱。 ◆上下贯通，左右呼应，一环套一环，形成目标链。 ◆中层管理者承上启下是关键。 ◆千万不要干涉员工的自主权，否则目标实现难上难。 ◆上下左右协调好，实现业绩目标就不慢。 研讨