哈佛经理思维方法.pdf

哈佛经理思维方法 “科学思维方法”与“科学的思维方法”是有区别的，也是须 先交待的问题。“科学的思维方法”是正确与错误、真理与谬误意 义上的思维方法。而“科学思维方法”是科学精神与人文精神、自 然科学与社会科学意义上的思维方法。科学思维方法是一些在自然 科学领域中广泛采用、或具有自然科学特性、或以某自然科学为依 据的思维方法，它侧重于定量分析和事实分析。这些方法早已越出 自然科学的界限，成为思维科学的一部分，广泛地应用于思维活动 和实际生活、工作之中。 一、就事论事 实证方法是科学思维方法中比较古老的一种方法，是随着现代 西方哲学而兴起的。现代西方哲学的大部分派别都倡导实证精神， 反对“实体”、“本体”概念(指世界的来源、本质、始基等)，拒绝 对任何现象作抽象的形而上学的论证，比如，他们反对论证“世界 的有限与无限”、“世界的本质”、“世界在时间和空间上无始无终” 等问题。在他们看来，对任何事物的研究都可以像对待自然现象一 样，作出“精确的”、“确实的”实证。所以，实证的方法注重事实、 注重经验范围内的确证，以科学为根据。对实际工作和正确思维都 具有一定的指导作用。 孔德的实证主义 实证主义是现代西方哲学中的最初的一个流派，发端于对黑格 尔纯思辨哲学的反叛。由法国哲学家、社会学家奥古斯特·孔德开 创。 孔德认为，人类的精神发展历史可划分为三个阶段：第一阶段 是神学——虚构阶段，在这一阶段，人们追求事物存在和运动的终 极原因，并把这些原因归结为超自然的主体；第二阶段是形而上学 ——抽象阶段，在这一阶段，神学世界观被形而上学世界观取代， 人们以抽象的“实体”概念来解释各种具体现象；第三阶段是科学 ——实证阶段，在这一阶段，人们认识到人类精神的局限性和有限 性，不再追求玄学的思维方式，立足于发现现象的实际关系和规律。 孔德强调，他所处的时代正是需要实证精神的时代，人类必须从神 学和形而上学的统治下解放出来。于是，孔德一反人们习惯于“本 体论”问题的思考和纯粹的逻辑推演及抽象的论证等传统思维模 式，将自然科学的研究方法借鉴过来，研究一切事物。把人类认识 的对象限定在经验范围内或科学可以实证的范围内。在此前提下建 构了他的哲学体系和社会学体系。　 “实证”是实证主义的中心概念，也是实证方法的得以建立的 基础。它包括五个方面的内容，即：(1)现实的而不是幻想的；(2) 有用的而不是无用的；(3)可靠的而不是可疑的；(4)确切的而不是 含糊的；(5)肯定的而不是否定的。“实证”的这些特点是同神学和 形而上学的特点相对立。它注重实际而否定抽象的思维。但是，从 现实这个层面来看，“实证”吸取了自然科学的特点，对现实生活 和工作具有一定的意义。如从“实证”出发，一个哈佛经理所作出 的决定和决策必须是现实的、有用的、可靠的、确切的和肯定的。 只有这样，决定和决策才有可能是正确的、可操作的，也才能为生 产第一线的人所采纳，从而才是有实效的。相反，如果说领导所作 出的决策和决定是不现实的、不确切的、否定的和虚幻的，群众就 无法把握它的精神，无法变为群众的实践活动；如果是没有用的、 不可靠的，群众虽然把握了，可却容易误导群众作出错误的行为。 因而，违反“实证”，哈佛经理的决策就是无效的，甚至是有害的。 实证方法的具体内容 实证方法，就是体现“实证”五个方面要求的方法。换言之， 实证方法是指揭示现象之间现实的、有用的、可靠的、确切的、肯 定的联系，具体的描述各类现象，再经过归纳，上升到规律和一般 性结论的方法体系。孔德指出：“实证哲学的基本性质，就是把一 切现象看成服从一些不变的自然规律；精确地发现这些规律，并把 它们的数目压缩到最低限度，乃是我们一切努力的目标，因为我们 认为，探索那些所谓始因或目的因，对于我们来说，乃是绝对办不 到的，也是毫无意义的。”因此，事物是否有意义，是否可以作为 我们探求的对象，都以是否可以“实证”来判断。超出实证范围， 只是“神学的想象”和“形而上学的论证”，是没有意义的。 实证方法在对社会问题进行研究时，具体表现为观察方法、实 验方法、比较方法和历史方法。　 观察是研究一切社会问题的基本前提。每个社会问题都是现实 地发生在人们面前，虽然有的成为了历史，但它是当时的现实。所 以，人们首先是以观察的方式了解现实。观察分直接观察和间接观 察。直接观察以现实发生的社会问题为对象，例如，发生在我们身 边的经济、政治、文化建