成功老板的自述 贺力.pdfVIP

第 1 页 我 的职责是 “造船 ” 海尔集 团总裁张瑞敏 自述 如果把企业 比作一艘船，企业领导人不仅 仅是船长，更应该是这艘船的设计者、建造者。 在集 团内部，我只管几个头儿，具体操作 我不越俎代庖，我与他们之间只谈思路。 好 的思路固然非常重要，但要一 口一 口地 吃，基础管理要一步一步地抓。 张 瑞 敏 小 传 张瑞敏，男， 年出生于山东省莱州市。 中国科技大学工商管理学硕士研究生毕业，高级 经济师，现任海尔集团总裁，兼党委书记。 年 ，张瑞敏 由山东省青 岛市家用 电器 工业公司调任青岛电冰箱总厂厂长，在此后 的短 短 年时间里 ，他把一个亏损 万元 的小厂 发展成为年销售额高达 多亿元 的国家特大型 企业集团，使之成为中国家电行业的排头兵。 张瑞敏现为 中国企业管理协会理事，中国空 调制冷协会理事长 ，全 国工商联合会执行委员， 山东省企业管理协会常务理事 ，青岛工商企业联 合会副主席 。 第 2 页 他 曾先后荣获 “全 国优秀企业家” “全 国优 秀青年管理专家 ”“中国经 营管理大师 ”“美 国优 质服务科 学协会五星钻石个人终 身荣誉奖 ”。 年被香港 《亚洲周刊 》评为 “企业家成就 奖 ”（共 五 名 ）等 称 号 。 海 尔 集 团 小 资 料 海尔集 团是 以生产家用 电器为主的特大型企 业集 团， 年 由青 岛冰箱总厂等企业组建而 成。集团成立时间虽只有 年多，但年销售收入 规模 已达 多亿人 民币，所获利润颇为可观 。 海尔 电器一 次次掀起 了家用 电器市场兴旺 的热 潮 。 年 月，青 岛电冰箱总厂成立 ， 年，在厂长张瑞敏主持下，将有严重质量 问题的 台瑞雪牌 电冰箱当众砸毁 ，以确保产 品的声 誉，警醒工人们 的质量信念 ，这件事成为轰动一 时的新 闻。 年 月 ，组 建海 尔集 团 。约 年 后 ， 征地 亩，创建海尔工业园；又约一年后，股 票上市交易。 年 月，在 印尼成立分公司， 进行跨 国经营。 第 3 页 我偏要把产品放到发达 国家 ，放到家用 电器 的老祖宗 眼皮底下去。 年代末、 年代初 ，国内企业 出 口创汇之风十分 兴盛。国家 的出 口要求只是创汇，而且还颁布许多相关的 倾斜政策，如免税、年底 的外汇额度奖励等等。很多企业 不管 自己出 口产 品是盈利还是亏损 ，都采取一种迎合 的心 态去出 口，只贪 图出 口一批，搞一个轰动效应，上一上报 纸 、 电视 ，所 以，拿大量 的原料 、半成 品倾销 到海外市 场 ，用产品的低价换取外汇 。这种 出口量，即使再多，也 没有任何实际意义。 海尔一开始确定的出 口方 向就不一样，我们是为创 国 际名牌而出 口的。这种想法在 当时也许太超前，但终归有 一天会实现 的。向第三世界国家出 口相对容易些 ，但这样 的出口对树立企业形象、创造产品品牌来说又有什么好处 呢？把家用 电器放到发达 国家去推销 ！这里面隐含着一个 逆 向思维：西方发达 国家不认 中国产品，无形中给你创造 了一个机会 都说中国货不好 ，我偏