营销工具箱结构.pdf

机密文件 营销工具箱的结构分析 营销项目小组 Jan.2004 营销工具箱的客户需求分析 成员公司 营销管理 销售技能 广告宣传 主管领导 市场部主任 销售内勤 销售员 广宣专员 营销规划 市场调研 客户接待 天然气知识 广宣计划 组织建设 营销策略 资料统计 新奥公司情况 广告策划 核心人员激励 计划管理 文档模板（合 客户的基本知识 广告基础 同、建议书） 素材 公共关系营销 客户管理 自身素质提升 广告执行 人员管理 销售的流程、基 础工具与技巧 1 营销工具箱（MTB ）整体结构的设想 营销战略 市场调研 客户管理 服务是营销工作的 计划管理 重要环节，同样需 营销管理 服 要标准化管理 组织设置 务 工 人员管理 （MTB Ⅰ） 具 公共关系 箱 MTB 燃气与公司 基础知识 销售技能 广告宣传 基本素质培 训与培养 （MTB Ⅱ） （MTBⅢ） 客户开发的 流程、工具 与技巧 宣传策略与计划 广告宣传的基础素材 宣传活动的流程 2 销售管理工具箱（MTB Ⅰ）的主要内容（一） 工具箱模块 制度文件/流程 参考知识/模板/常用表单 案例 战略管理