团队建设-讲师手册.pdf

中国平安保险公司产险市场部 团队建设 授课方式 讲授、讨论、案例 授课时数 4 小时 1. 认识团队及高效团队的特征。 授课目的 2. 探讨团队建设的原则、方法。 3. 避免团队建设中的陷阱。 课程大纲 一、 导言 二、 团队 1. 团队的概念 2. 团队规范 3. 团队凝聚力 4. 高效团队的特征 三、 团队建设 1. 团队建设的原则 2. 团队建设的阶段 3. 团队建设的方法 4、团队领导原则 四、 团队建设的陷阱及克服建议 五、 团队解决问题 六、 课程总结 授课资料 讲师手册、投影片、随堂资料 电脑投影仪、笔记本电脑（或投影胶片、胶片投影仪） 教学用具 白板、白板笔 白报纸 1．讲师要全情投入； 注意事项 2．注意控制教学时间及气氛 3．理想人数 30人以内 1 上海中金浩博咨讯科技有限公司 中国平安保险公司产险市场部 投1 一、 导 言 8‘ 1、讲师自我介绍 姓名、简历，树立讲师威信。 投2 2、课程导入 我们需要什么样的团队？ 大家知道，每届世界杯都会评选出最佳射手、最佳守门 员等个人技术最好的球员。让我们想象一下，如果我们可以 将这些人组织起来，组成一支全明星队来和本届世界杯的冠 军队打一场比赛，大家可以预测一下谁赢的可能性大一些？ （学员会回答是冠军队。） 没错，为什么？ （学员通常会说到冠军队配合好、有集体荣誉感、队员 之间长期协作相互熟悉等，冠军队个人名气大，整体配合时 间不长，相对协作差等。） 大家说得很好。在很多情况下，一个相互协作，为共同 目标奋斗的团队强于一群每个人看似强大的群体。近年来