战略规划的几个阶段.pdf

什么是战略规划？ 所谓战略规划，就是制定组织的长期目标并将其付诸实施，它是 一个正式的过程和仪式。一些大企业都有意识地对大约50 年内的事 情做出规划。 制定战略规划分为三个阶段，第一个阶段就是确定目标，即企业 在未来的发展过程中，要应对各种变化所要达到的目标。 第二阶段就是要制定这个规划，当目标确定了以后，考虑使用什 么手段、什么措施、什么方法来达到这个目标，这就是战略规划。 最后，将战略规划形成文本，以备评估、审批，如果审批未能通 过的话，那可能还需要多个迭代的过程，需要考虑怎么修正。 [编辑] 战略规划的方向和目标 方向和目标的区分 （1）时间区段：方向是持久的，无终止的，无时限的。而目标 是有时限的，可以为子目标所替代的。 （2）特殊性： 方向指的内容较广，较通用，是涉及印象、风格 以及认识上的东西；目标则较专一，是在某一时刻可以达到的东西。 （3）聚焦点： 方向常根据外部环境叙述，而目标则是内向的， 隐含如何利用企业的资源。 （4）度量:方向和目标均是可量化的，但方向是以相关项叙述的， 如“……达到前 10 名”；目标是以绝对项叙述的，如盈利的 50％来 自外省的顾客等。 [编辑] 战略规划的特点 战略规划的有效性包括两个方面，一方面是战略正确与否，正确 的战略应当做到组织资源和环境的良好匹配；另一方面是战略是否适 合于该组织的管理过程，也就是和组织活动匹配与否，一个有效的战 略一般有以下特点： （1）目标明确—— 战略规划的目标应当是明确的，不应是二义 的。其内容应当使人得到振奋和鼓舞。目标要先进，但经过努力可以 达到，其描述的语言应当是坚定和简练的。 （2）可执行性良好—— 好的战略的说明应当是通俗的，明确的 和可执行的，它应当是各级领导的向导，使各级领导能确切地了解 它，执行它，并使自己的战略和它保持一致。 （3）组织人事落实—— 制定战略的人往往也是执行战略的人， 一个好的战略计划只有有了好的人员执行，它才能实现。因而，战略 计划要求一级级落实，直到个人。高层领导制定的战略一般应以方向 和约束的形式告诉下级，下级接受任务，并以同样的方式告诉再下 级，这样一级级的细化，做到深入人心，人人皆知，战略计划也就个 人化了。 个人化的战略计划明确了每一个人的责任，可以充分调动每一个 人的积极性。这样一方面激励了大家动脑筋想办法，另一方面增加了 组织的生命力和创造性。在一个复杂的组织中，只靠高层领导一个人 是难以识别所有机会的。 （4）灵活性好—— 一个组织的目标可能不随时间而变，但它的 活动范围和组织计划的形式无时无刻不在改变。现在所制定的战略计 划只是一个暂时的文件，只适用于现在，应当进行周期性的校核和评 审，灵活性强使之容易适应变革的需要。 [编辑] 战略规划的内容 战略规划的内容由三个要素组成： （1）方向和目标 经理在设立方向和目标时有自己的价值观和自己的抱负。但是他 不得不考虑到外部的环境和自己的长处，因而最后确定的目标总是这 些东西的折衷，这往往是主观的，一般来说最后确定的方向目标绝不 是一个人的愿望。 （2）约束和政策 这就是要找到环境和机会与自己组织资源之间的平衡。要找到一 些最好的活动集合，使它们能最好的发挥组织的长处，并最快地达到 组织的目标。这些政策和约束所考虑的机会是现在还未出现的机会， 所考虑的资源是正在寻找的资源。 （3）计划与指标 这是近期的任务，计划的责任在于进行机会和资源的匹配。但是 这里考虑的是现在的情况，或者说是不久的将来的情况。由于是短 期，有时可以做出最优的计划，以达到最好的指标。经理或厂长以为 他做到了最好的时间平衡，但这还是主观的，实际情况难以完全相符。 战略规划内容的制定处处体现了平衡与折衷，都要在平衡折衷的 基础上考虑回答以下四个问题：  我们要求做什么？What do we want to do？  我们可以做什么？What might we do？  我们能做什么？What can we do？  我们应当做什么？What should we do？ 这些问题的回答均是领导个人基于对机会的