杭州市城市建设发展公司组织诊断分析报告.pdf

北大纵横 杭州市城市建设发展公司杭州市城市建设发展公司 组织诊断分析报告组织诊断分析报告 北大纵横管理咨询公司 二零零四年六月 《杭州市城市建设发展公司组织管理诊断分析报告》 －0 重要说明 北大纵横 • 本报告为中期汇报，所有意见均非最终结论 • 本报告旨在对杭州市城市建设发展公司的管理水平进行诊断本报告旨在对杭州市城市建设发展公司的管理水平进行诊断，，不针对任不针对任 何部门和个人，仅供杭州市城市建设发展公司决策层和经营层参考 《杭州市城市建设发展公司组织管理诊断分析报告》 －1 目录 北大纵横  组织结构诊断  组织现状分析  组织设计原则 《杭州市城市建设发展公司组织管理诊断分析报告》 －2 组织问题总结 北大纵横 组织问题集中体现在公司正处于事业单位转为企业单位的改制时期，原有体系和 体制存在的问题在目前组织中的暴露和延续，具体表现为：  组织体系的整体状况有待改进  公司整体组织结构与目前公司发展战略不匹配  存在职责缺失和职责交叉以及岗位职责界定不清楚现象存在职责缺失和职责交叉以及岗位职责界定不清楚现象  存在权责不对等现象  ……  公司尚未建立有效地组织保证体系  未建立完善的计划保证体系  缺少完善的制度保证，并且现有制度不能得到很好执行  尚未在组织内部搭建良好的信息交流平台  ……  组织运行仍有提高空间  业务流程和部门协调存在的问题导致了组织效率的低下  …… 《杭州市城市建设发展公司组织管理诊断分析报告》 －3 组织变革成为适应未来业务发展的需要 北大纵横 一般来说，企业中的组织变革是一项“软任务”，即有时候组织结构不改变，企 业仿佛也能运转下去，但如果要等到企业无法运转时再进行组织结构的变革就为 时已晚。因此，企业管理者必须抓住组织变革的征兆，及时进行组织变革 组织结构需要变革的征兆有： 组织的整体战略方向发生巨大改变 组织机构本身病症的显露，如决策迟缓，指挥不灵，信息交流不畅，机构臃肿， 职责重叠，管理幅度过大，扯皮增多，人事纠纷增多，管理效率下降等 职工士气低落，不满情绪增加，如管理人员离职率增加，员工旷工率，病、事 假率增加等 企业生产经营缺乏创新企业生产经营缺乏创新，如缺乏新的产品和技术更新如缺乏新的产品和技术更新，没有新的管理办法或新没有新的管理办法或新 的管理办法推行起来困难等 当当一个企业出现以上征兆时个企业出现以上征兆时，，应及时进行组织变革应及时进行组织变革 《杭州市城市建设发展公司组织管理诊断分析报告》 －4 根据公司现状，我们将从组织体系、组织保证、组织运 行三大方面对公司目前组织结构进行评价