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第一章
品牌 定 位
品牌成败 的关键环节
品牌定位是针对 目标市场确定、建立一个独特 品牌形
象并对品牌的整体形象进行设计、传播等,从而在 目标顾客
心 中 占据一个独特 的有价值 的地位 的过程或行动 。其着 眼
点是 目标顾客 的心理感受 ;其途径是对 品牌整体形象 的设
计 ;实质是依据 目标顾客 的种种特征设计产 品属性并传播
品牌形象 ,从而在 目标顾客心 中形成一个企业刻意塑造 的
独特形象 。品牌定位并不是针对产 品本身 ,而要求企业将
工夫下到消费者的内心深处。
在市场经济高度发达 的今天 ,产 品品种繁多,同一种
产 品有数十个甚至几百个 品牌 ,而且新 品牌层 出不穷 。任
何一个产 品想要在 同类产 品中脱颖而 出,鹤立鸡群 ,在消
费者心 中 占有一定 的位置 ,使消费者在购 买,挑选商 品时
能够有效地识别 、区分 品牌 ,就必须进行 品牌定位 。品牌
定位是品牌管理的重要组成部分,是设计,塑造,发展,乃
至 确 定产 品形 象 的核 心 的关键 。只有通 过准 确 的 品牌 定
位 ,才能确定鲜 明的品牌形象,才可能形成产 品的竞争优
势 ,品牌才能够进入 目标消 费者 的心 中。品牌定位是一个
动 态 的复杂 的过 程 。它是在 市场 定位和 产 品定位 的基 础
上 ,对 特 定 品牌 在 文 化价 值 取 向及 个 性 差异 上 的策 略研
究。其实质就是确定品牌核心价值 (品牌的文化 ),由文化
作媒介,与消费者的心灵对接,产生必然和强烈的共鸣,达
到最大 限度 地激 发 目标 消 费者 的购 买热情和 高度 的品牌
忠诚 。成功的品牌定位是一个 品牌成功的基础 。
方 法
品牌定位并无 固定模式 ,否则品牌之 间的差异性就会大大减
少 ,品牌市场 的影 响力也随之减弱 ,品牌 的存在价值也将大打折
扣 。在经营实践 中,成功 品牌定位应不拘一格 。比较常见 的品牌
定位类 型有:
一、定位 以功能为基 点
产 品功能是产 品整体 中的核心部分 。产 品之所 以为消费者所
接受 ,主要是因为它具有一定的功能,能够给消费者带来他所需要
的使用价值和利益 ,进而满足消费者某个或某些方面 的需求 。如
果某一产 品具有特别的功能,能够给消费者带来特别的利益 ,满足
消 费者特 别 的需求 ,那么标定在该产 品上 的品牌就具有 了与其他
产 品品牌较 明显 的差异化 。 “小小神童 ”小容量 的洗衣机和 “洗地
瓜的洗衣机 ”是消费者并不陌生的洗衣机产品,也是 “海尔”针对某
一消 费者 的需求开发研制 的具有特殊功 能 的新产 品,这 些功 能差
异化较 强 的产 品得 到 了消 费者 的认 同与接 受 ,也赢得 了消 费者 的
青 睐和 赞誉 。可见 , 以产 品具有 的不 同的功 能为依据来进 行 品牌
定位,是能够显现品牌个性与独特形象的定位方式。当然 , “本 田”
的节油, “飘柔”的使头发光滑柔顺, “潘婷 ”的为头发提供营养保
健, “海飞丝”的头屑去无踪、秀发更出众等也都是依功能为基点的
品牌 定位 。
二、定位 以价格为基 点
价格 是厂商 与消 费者之 间利益分配 的最直接最显见 的指标 ,
也 是 许 多竞 争 对 手 在 市场 竞 争 中乐 于 采 用 的竞 争 手 段 。 由此 推
理 ,价格是 品牌定位 的有效工具 。以价格为基点进行品牌定位 ,就
是借价格 高低给消 费者 留下一个产 品高价或产 品低价 的形 象 。一
般而言,高价显示拥有者 的成功 、地位与实力,比较为消费阶层 的
上层所青睐;低价则易赢得大众的芳心。
中 国家 电行 业 的价 格 战 应 该 是 这 种 价 格 基 点 定 位 的最 佳 注
脚 。从 世纪 年代初的冰箱混战,到 年代 末 以四川长 虹 为
首 的降价 战 ,到 年代 的空调 战 ,哪一场 战役不是你 死我活 。在
这一系列的商业大战中,有多少小鱼和虾米被吃,有多少实力不济
的企业倒 闭,恐怕是一个无法统计 的数字 ,这就使还处于成长初期
的微波炉等行业无一例外地被迫卷入 了 世 纪末 的价格 战之 中。
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