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序 言
畅销书作者保罗·史密斯终于再度出击。其实这本书早就应该
被推出了,因为它抹去了市场营销的神秘色彩,其深入浅出的讲述让
任何对满足需要和创造价值有兴趣的人都能理解什么是市场营销。
这本书有着与众不同的特点,让人耳目一新。它以轻松有趣的
方式将读者迅速带进市场营销的世界。简洁的文字以及时不时的
幽默笔调让读者得以触及典型问题,并从中得到有意义的答案。
本书让市场营销的大门向所有人开放———那些初次接触市
场营销的人,那些想知道“搞职业市场营销的人到底在干些什么”
的人,还有那些有营销经验但希望避免不良习惯而且想学习更好
的营销理念和营销方法的人。
如果你有意利用有效的市场营销法则来实现你的公司或生
意的更大成功,你应当买下这本书。你可以把它放在书架上以供
参考,也可以从头读到尾,无论怎样,它带给你的将是更大的市场
和竞争的成功。
沃伦·基冈博士
前 言
本书提供了许多关于解决市场营销棘手问题的答案。其语
言简明,而且颇有趣味。每个问题都回答得很简练,而且都加上
了一幅有意思的图片或一句令人回味的话语,给读者一种友好、
愉悦的感觉,也便于理解。
根据类型和主题的不同,本书将问题做如下分类:
市场营销
市场细分、市场定位和营销组合
市场营销战略的制定
消费者行为
市场调查
产品
服务
价格
分销
综合促销沟通
如果你有关于市场营销方面的问题,你可以查阅书中的目录
(目录中按照以上分类列出了所有问题),看该问题或近似的问题
/ 市场营销 种讲述
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是否列出,然后你就可以阅读答案。你还可以换一种阅读方式,
先读问题,看你能不能回答。如果不能,再看后面的答案。然后,
在一周之后再问自己这个问题,看自己是否记得答案。
我们生活在一个不断变化的时代。我希望你们喜欢本书这
种新的编排方式,也希望你们给我提出建议和意见。
谢谢!
保罗·史密斯
目 录
序 言 ………………………………………………………… 1
前 言 ………………………………………………………… 3
第一章 市场营销的基本概念和定义 ………………………… 1
第二章 市场细分、市场定位以及营销策略 ………………… 17
第三章 制定市场营销计划 …………………………………… 38
第四章 消费者行为 …………………………………………… 61
第五章 市场营销调查 ………………………………………… 82
第六章 产品决策 …………………………………………… 104
第七章 服务决策 …………………………………………… 127
第八章 定价决策 …………………………………………… 149
第九章 经销决策 …………………………………………… 171
第十章 综合营销交流 ……………………………………… 196
第一章
市场营销的基本概念和定义
什么时候开始有市场营销的
改变,改变,改变。我们真的得这么做吗
谁需要市场营销
为什么大多数公司都不太擅长市场营
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