顶尖管理智慧全球最伟大管理者的3大智慧 (美)比斯盖特·舒尔茨著赵丁编译.pdfVIP

第 1 页 第 一 篇 通用 电气公司董事长兼首席执行官 杰克 韦尔奇说：“经营者是企业 的家长 ， 企业经营者的个人素质决定着企业 的兴 衰 。” 第 2 页 第 3 页 提高素质 ，培养能力 管理者应培养 的习惯 习惯可 以改变人 的一生 。虽然我们 已经 了解 了许多 提高 自身素质 的方法 ，但这些方法如果不能转变成 自己 的习惯 ，还是没有任何意义。 下面 的五种习惯 ，是作为一名合格 的管理者必备的 习惯 ，这些习惯并不复杂 ，但功效却非常显著 。如果你 是一位管理者 ，或者你希望将来成为管理者 ，就应该从 现在做起 ，努力培养这些习惯。 延长工作时间。许多人对这项习惯不屑一顾 ， 认为只要 自己在上班时间提高效率 ，没有必要再加班加 点 。实 际上 ，延长工作 时 间 的习惯对 管理者 的确非常 重要 。 作为一名管理者 ，你不仅要将本职 的事务性工作处 第 4 页 理得井井有条 ，还要应付其他突发事件 ，还要去思考部 门及公司的管理及发展规划 。有大量 的事情不是在上班 时间出现 ，也不是在上班 时间可 以解决 的。这 需要你根 据公司的需要随时为公司工作。 上述种种情况 ，都需要你延长工作时间。根据不 同 的事情 ，超额工作 的方式也有不 同。如为 了完成一个计 划 ，可 以在公司加班 ；为 了理清管理思路 ，可 以在周末 看书和思考 ；为 了获取信息，可 以在业余时间与朋友们 联络 。总之 ，你所做 的这一切 ，可 以使你在公司更加称 职 ，从而巩 固你 的地位 。 始终表现你对公司及产 品的兴趣和热爱 。你应 该利用任何一次机会 ，表现你对公司及其产 品的兴趣和 热爱 ，不论是在工作时间，还是在下班后 ；不论是对公 司员工 ，还是对客户及朋友。 当你 向别人传播你对公司的兴趣和热爱时 ，别人也 会从你身上体会到你 的 自信及对公司的信心 。没有人喜 欢与悲观厌世 的人打交道 ，同样 ，公司也不愿让对公司 的发展悲观失望或无动于衷的人担任重要工作 。 自愿承担艰 巨的任务 。公司的每个部 门和每个 岗位都有 自己的职责，但总有一些突发事件无法 明确地 划分到哪个部 门或个人 ，而这些事情往往还都是 比较紧 急或重要 的。如果你是一名合格 的管理者 ，就应该从维 护公司利益的角度出发，积极去处理这些事情 。 如果这是一件艰巨的任务 ，你就更应该主动去承担 。 不论事情成败与否 ，这种迎难而上 的精神也会让大家对 你产生认 同。另外 ，承担艰 巨的任务是锻炼你能力的难 得的机会 ，长此 以往，你的能力和经验会迅速提升 。 第 5 页 在完成这些艰 巨任务的过程 中，你有时会感到很痛 苦，但痛苦只会让你成熟。 在工作时间避免闲谈 。可能你的工作效率很高， 也可能你现在工作很累，需要放松 ，但你一定要注意， 不要在工作时间做与工作无关的事情 。这些事情 中最常 见的就是闲谈 。 在公司并不是每个人都很清楚你当前的工作任务和 工作效率，所 以闲谈只能让人感觉你很懒散或很不重视 工作 。另外 ，闲谈 也会 影 响他 人 的工作 ，引起 别 人 的 反感 。 你也不要做其他与工作无关的事情 ，如听音乐、看 报纸等 。如果你没有事做 ，可 以看看本专业 的相关书籍， 查找一下最新专业资料等。 总之，你必须让人感觉你在工作时间的每一分钟都 是充实和高效的。 向有关部 门提出部 门或公司管理的问题和建议。 作为一名管理者，你必须始终 以管理者的眼光观察本部