商务文秘教程 刘翔飞主编.pdfVIP

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第 1 页 商务秘书学,是一门专业秘书学,它所探讨的是商务秘书 活动的基本规律,属于具象学科的范畴。在整个学科领域 ,我 们可 以将其划分为抽象学科和具象学科两大部分 :抽象学科, 往往偏重于纯理论 的推导和演绎 ,它虽然也有经验 的概括和 总结,但仅只是作为理论推导和演绎的辅助性材料,在行文过 程中多抽象性的论证 。具象学科 ,则偏重于从宏观的整体的角 度对既往的经验作出概括性提炼和总结,并摸索其规律,从而 上升为理论。在行文过程 中,往往多具象性的实施性行为的描 述和说明。中医学科 、各种工程性学科都是如此 。商务秘书学 也属于这一范畴 ,它是用 以指导商品流通领域秘书人员如何 遵循客观规律 ,有效地实施秘书行为 ,因此,整个一部商务秘 书学,是在总结既往经验的基础上,对商务秘书的各种行为过 程作规律性 的实施性 的具象描述和说 明,指导实践 中的行为 操作 。 商务 ,这一概念的含义也十分广泛,它不单纯是指商业, 而是包括工业企业、农业企业、商业 、服务企业等领域在现代 市场经济环境 中所发生 的一切商业性活动 。这样商务秘书这 一概念 的外延也随之扩大 ,凡在工业 企业、农业 企业、商业、服 务企业等领域 中,协助领导处理商业性活动 的秘书人员都属 于商务秘书的范畴。在外交系统的派出机构中,有专 门商务机 第 2 页 构和商务秘书的设置 ,其 目的在于协助和指导处理对外商业 事宜。 第一节  走 向我 国秘书队伍主体 的商务秘书 一、商务秘书的概念 内涵和沿革 商务秘书是在市场经济条件下兴起 的一种社会职业 ,他 们具有熟练 的行政管理与文字处理技能 ,以投资经营者和商 务管理者为服务对象 ,主要从事行政办公事务性工作和决策 辅助性工作,有时,在授权范围内履行代理职权。 任何社会职业 的形成都要经历一个漫长 的过程 。商务秘 书这一社会职业 的萌发 、演变和形成 ,当然离不开商业 的起 源、变化和发展。远在母系氏族社会时期 ,商品交换有了一定 的发展 ,从一些传 说 中,可 以看 到我 国商 品交换、市场、商业起 源 的一点线索。《易经 系辞下》记载:“庖牺 氏没,神农 氏作, 列 于 国,日中为 市 ,致 天下之 民,聚天下之 货 ,交 易而退 ,各 得其所 。”神农 氏生于姜水 ,在今 陕西歧 山东 ,可见 ,这里记载 的是我国北方原始集市状况。《世本 作篇》则记载了“祝融作 市 ”的传说 ,祝融活跃在我 国南方两湖一带,可见,长江 以南 同 黄河流域一样 ,也 出现 了商 品交换和市场 。在夏、商 时代 ,发生 了第三次社会大分工 , “它制造 了一个不从事生产而只从事商 品交换的阶级 商人 ” 克思恩格斯选集》第 (《马 卷 )。社会 上也出现 了一种专 门从事商品交换 的经济事业 商业 。商 人的出现 ,商业的产生,为商务秘书这一社会职业的出现提供 了前提和基础 。 第 3 页 至商、周 时代 ,我 国商业发展 已有 了一定规模 ,据 《六韬 》 记 载:“殷 君 善治 宫室 ,大者 百里 ,中有九 市 。”“宫 中九市 ,车 行 酒 ,马行 炙 ”。可 见 商 都 的市肆、商业 已初 具规 模 ,《诗 经 商 颂 》 曾生动形象地描绘说:“商 邑翼翼 ,四方之极,赫赫厥声 ,濯 濯厥灵。”随着交换数量的增多,物资交流的地区也 日益扩大, 交换 的距离更 日益辽远,据 《易 复》记载:出门经商的人往返 需“七 日来复 ”,有 的则长达数年,《易 渐九

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