新奥燃气营销咨询项目阶段性工作汇报.pdf

新奥燃气控股有限公司营销咨询项目 ——诊断报告汇报与阶段性工作总结 机密 此报告供客户内部使用。未经远 卓管理顾问书面许可，其他机构 不得擅自传阅、引用或复制。 2004.2 致谢 本次项目实施与成果形成的过程中得到了新奥各 层面的大力配合。多次访谈与阶段汇报中，集团和燃 控股的高层领导都贡献了自己的丰富经验和智慧；长 期的项目实施中，也得到成员公司相关人员的积极配 合与协作。 可以说，项目的阶段性收获凝聚着双方的智慧和 辛劳，联合项目小组在此表示诚挚的感谢！ 关于项目和本次汇报的说明  2003年7月30日，远卓管理顾问（以下简称“远卓” ）和新奥燃气控股有限公司 （以下简称“新奥燃气” ）就双方营销咨询项目合作达成协议并签订合同，远 卓管理顾问新奥燃气提供为期1年零11个月营销咨询服务  项目分为两个阶段：方案设计期和实施支持期，其中方案设计期为期5个 月，从2003年8月8日－2003年1月8日  方案设计阶段需要完成的工作是协助新奥完善营销规划管理、提升营销执行 和总结营销相关工具  本次汇报的目的首先是想在更广泛的范围内与新奥就营销诊断的观点和相关 建议进行沟通；另外希望在对项目前期的工作进行总结基础上，共同确定下 一阶段的工作目标 本次汇报的主要内容  新奥燃气营销体系的诊断与建议 1. 新奥燃气营销体系状况分析与诊断 2. 营销体系改善建议  项目前期工作总结与下一步工作计划 1. 项目前期工作总结 2. 下一阶段的工作计划 新奥燃气营销体系诊断与建议报告 机密 此报告供客户内部使用。未经远 卓管理顾问书面许可，其他机构 不得擅自传阅、引用或复制。 与诊断与建议相关的调研与沟通活动 主要的活动与事件 成果 •了解了成员公司营销工作的现状和天然气产品市场经营的 •20家成员公司访谈调研 基本规律 •完成了20家成员公司访谈报告和成员公司营销评估报告 •讨论了燃气业务的现状、未来发展方向、经营的主要策 •11位集团与燃控股高层访谈 略、管理中的主要问题、营销职能的未来改进方向 •就会议探讨的客户开发、广告宣传、内部管理的问题进行 •聊城营销经验交流会成果总结 了总结 •就10家成员公司所在区域的消费行为特点、前期广告宣传 •10家核心成员公司的消费者行 效果、新奥和天然气产品的认知度、消费者的信息传播渠 为调研 道进行了调查 •与集团翟晓勤副总裁、胡晓明总经济师、经管中心贾建刚 •4次高层诊断报告沟通会、5次 总经理、燃控股陈加成总经理、梁志伟总经济师就新奥燃 项目小组内部沟通会 气的营销诊断与建议进行了多次沟通，并达成共识 目录 ¶ 新奥燃气营销体系状况分析与诊断 对新奥燃控股发展历程的理解 对新奥燃控股集团管控模式的理解 对新奥营销现状的理解和诊断 ¶ 营销体系改善建议 凭借专业化经营的优势和顺畅的融资通道，新奥燃气取得了惊人的规模扩 张速度与良好的经营业绩 40 成员公司数