丰宁宾馆二季度销售分析讲稿.pptVIP

客房第二季度销售分析 丰宁宾馆销售部 占客房收入比例 准四星级酒店；服务项目全面，装修豪华，开业以来未进行过装修，设施设备陈旧，拥有120余间（套）客房。依托配套较全面的服务项目和浓厚的蒙古文化景点。在旅游市场中占有一定的客源，目前是坝上地区唯一家吃、住、玩较为全面的酒店。拥有丰富的，较稳定的旅游客源和高端商务客源。旅游门票销售情况可观，与多家宾馆，旅行社，单位有合作。 周一至周四可享受7—8折优惠，周五至周日全价出租，如遇房间较为紧张情况下，房间价格随时上调100—200元。 两个度假村设备设施、房间执行价格基本相同，周一至周四可享受7—8折优惠，周五—周日全价。对于执行房间价时不可随意变动，需要与周边其它度假村执行房价相同。 根据调查反应今年坝上地区旅游宾客减少，大部分宾馆现处于亏损经营。 5、优、劣势分析 通过对本宾馆客源、市场情况综合分析，我宾馆二季度旅游旺季的经营和市场竞争的优、劣势主要表现在 优势： 1、准四星级宾馆背景、设备设施豪华、知名较高，客房、餐饮、会议三大主要营业场所功能较全、容积量大。 2、坝上地区执行房价偏高，有助于提升我宾馆客源量，可抓住并且利用此机会。 劣势： 1、地处旅游资源过站地区，宾馆选择性不大。应加大宣传力度，制作坝上地区户外广告牌。 五、销售办法 三季度销售部将重点维护，旅游团体、旅游散客、会议及网络预订并且将开发微信公众平台做为主要工作。 1。二季度销售部电话、上门拜访协议单位、散客约有400家。在三季度，销售部要与网络平台搞好关系，不定期回访并且利用旅游的旺季期，重点维护和开发旅游团散客人和会议客人。对于这类客人来讲，既然能够选择丰宁宾馆，对于他们的消费水平按我们现在的房间价格都可承受，那么我们要做的就是让客人感受到我们在时刻的关住他，无论从吃、住、行，都要从细节，从长远的角度去为宾客服务，以赢得我们的口碑和更多的客户资源。 2、微信公众平台的开发 当今社会网络和新的信息技术已成为人们必不可少的工作生活的“伙伴”，电子科技已经渗入到社会各个层次和领域，在网络信息化的时代，发展网络平台，以网络为媒介，传输销售信息，发展新的客源将成为企业间竞争必不可少的渠道。因此，我们在传统酒店销售之外，提高网络信息化应用力度，建设良好的网络销售平台，让更多的散客和外地客源通过网络了解丰宁宾馆，提高酒店知名度，从而达到品牌效应。通过2013年订房网网络客房订单统计，网络销售在呈逐步上涨趋势。因此销售部将根据2014年工作计划重点在三季度开发微信公众平台。 （1）引用语句 两会热点：2014年，传统企业开始大批量死亡。业内专家认为，互联网对传统行业的颠覆并非破坏性的，而是建设性的力量。这股力量在不断地向各个行业渗透的同时，开始变成中国经济发展新的催化剂。 （2）移动互联网的趋势 哪里有人哪里就有商业，哪里就有盈利空间。据第三方统计70%的手机用户开通了个人微信，其年龄涵盖了小学生至老年人，各年龄阶层的人群。截止目前腾讯已拥有7亿的微信用户，2.7亿的活跃用户。消费者才是企业追逐的目标，人的数量决定了财富的数量。 （3）微信营销的趋势与巨大利润空间 首先微信是一款沟通工具，实时通讯的特性决定了其使用价值，朋友圈的分享让社会化关系代替了点对点的交互，这不仅是一种关系，更是影响力！更是控制力！基于关系网的微信，平民也有明星的感觉。其用户黏度没有任何一个产品可以比拟。微信用其巨大的威力吸引、稳定着消费者，消费者已经准备好了，企业还不来吗？ (4)企业微信公众账号的作用与开通意义 　企业微信公众账号是企业媒体发布平台、销售信息发布平台、危机公关平台、消费者互动平台、促销活动开展平台、新品展示平台、产品在线销售平台、网上支付平台、调研平台、公司企业文化传播平台、人才招聘平台等，一切企业关注的，企业需要的在企业微信公众账号都可以实现！！ 　2013年5月之后，新浪微博的内容已可以无缝链接到微信上。只需要轻松点击“转发到微信朋友圈”就能够实现。新浪微博iPhone最新版客户端发现，这一版本已支持将微博分享到微信的功能用户在查看某条微博后，可以选择“转发给微信好友”或“转发到微信朋友圈”。微信朋友圈会同步更新，以链接的形式显示转发的内容，并可以显示“来自微博”。据了解，这一功能首先在安卓系统上实现，然后转战iOS系统。 ——移动互联网改变了大众的生活方式，即将催生新的商业规则！ （5）实现目的 使更多的客户、更多的客人关注我们宾馆，成为我们的粉丝。 使关注我们的人时刻掌握我们宾馆的信息 使更多的朋友圈潜在客源了解、宣传、加入我们。 实现直接对客户订房，省去网站中间占取的费用，使我们的预 订价格更亲民。 2014加油！ 丰宁宾馆