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项目名称需求调研 第 PAGE \* Arabic \* MERGEFORMAT 11 页 xxxx公司 文件编号 文件密级 版 本 号 生效日期 项目名称 需求调研计划 （文档版本号：V1*.*） XXXX公司 2016年8月  文档说明 项目名称 文档名称 文档编号 最新版本号 客户项目经理 XX项目经理 编 制 日 期 年 月 日 审 核 日 期 年 月 日 日 期 年 月 日 批 准 日 期 年 月 日 日 期 年 月 日 生效日期 备 注 修订记录 A-增加 M-修订 D-删除 变更版本号 变更日期 变更类型(A/M/D) 变更内容 变更人 备注 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc196214659 1. 综述 PAGEREF _Toc196214659 \h 4 HYPERLINK \l _Toc196214660 1.1 文档说明 PAGEREF _Toc196214660 \h 4 HYPERLINK \l _Toc196214661 1.2 编写目的 PAGEREF _Toc196214661 \h 4 HYPERLINK \l _Toc196214662 1.3 适用范围 PAGEREF _Toc196214662 \h 4 HYPERLINK \l _Toc196214663 1.4 名词、术语、缩略语定义 PAGEREF _Toc196214663 \h 5 HYPERLINK \l _Toc196214664 1.5 参考资料 PAGEREF _Toc196214664 \h 5 HYPERLINK \l _Toc196214665 2. 项目概述 PAGEREF _Toc196214665 \h 5 HYPERLINK \l _Toc196214666 2.1 项目背景 PAGEREF _Toc196214666 \h 5 HYPERLINK \l _Toc196214667 2.2 项目目标 PAGEREF _Toc196214667 \h 5 HYPERLINK \l _Toc196214668 3. 需求调研的目标 PAGEREF _Toc196214668 \h 6 HYPERLINK \l _Toc196214669 4. 需求调研的思路 PAGEREF _Toc196214669 \h 6 HYPERLINK \l _Toc196214670 4.1 调研的核心问题 PAGEREF _Toc196214670 \h 6 HYPERLINK \l _Toc196214671 4.2 围绕的关键点 PAGEREF _Toc196214671 \h 7 HYPERLINK \l _Toc196214672 4.3 业务调研访谈思路 PAGEREF _Toc196214672 \h 7 HYPERLINK \l _Toc196214673 4.4 现有系统调研思路 PAGEREF _Toc196214673 \h 7 HYPERLINK \l _Toc196214674 5. 需求调研的方式 PAGEREF _Toc196214674 \h 7 HYPERLINK \l _Toc196214675 6. 需求调研的内容 PAGEREF _Toc196214675 \h 8 HYPERLINK \l _Toc196214676 6.1 功能分类调研内容 PAGEREF _Toc196214676 \h 8 HYPERLINK \l _Toc196214677 6.1.1 功能性需求调研 PAGEREF _Toc196214677 \h 8 HYPERLINK \l _Toc196214678 6.1.2 非功能性需求调研 PAGEREF _Toc196214678 \h 8 HYPERLINK \l _Toc196214679 6.2 业务分类调研内容 PAGEREF _Toc196214679 \h 8 HYPERLINK \l _Toc196214680 6.2.1 对信息部门的调研内容 PAGEREF _Toc196214680 \h 8 HYPERLINK \l _Toc196214681 6.2.2 对业务部门的调研内容 PAGEREF _Toc196214681 \h 9 HYPERLINK \l _Toc196214682 7. 需求调研使用表格 PAGEREF _Toc196214682 \h 9 HYPERLINK \l _Toc1