护士长素质与护理管理技巧-中国护理管理.PDFVIP

中国护理管理 年 月 日第 卷第 期 2 4 6 15 4 3 · · 53 ·管理漫谈· 护士长素质与护理管理技巧 ① ② 赵靓鸽 曹光岩 关键词 护士长素质 护理管理 管理技巧 摘 要 护理管理是医院管理的重要组成部分，护士长是护理管理工作的主体。本文就护士长应具备的素质， 提高护士长素质的途径和方法，护理管理技巧进行了探讨。认为，提高护士长素质是改善护理管理的基本保证，充 分利用护理管理技巧是完成高质量护理管理的必要手段。 The Diathesis of Head Nurse and Management Skill ZHAO Liangge,CAO Guangyan Chinese Nursing Management-2004, 4(3): 53-55 Key words: nursing management;diathesis of head nurse;management skill Abstract: Nursing management is the important part of a hospital management work. A head nurse is the principal part of nursing management. We talk about the basic diathesis of a head nurse,the ways of improving diathesis and nursing management skills. We think that it is a basic pledge of nurse quality to improve a head nurse diathesis,it is necessary way to make full use of the nursing management skill to complete high quality nursing management work. Authors address: The affiliated cardiovascular hospital,Medical college of ingdao niversity, ingdao 266 1, . 护理管理学既属于护理学，又属于管理学的分支学科范 异。传统理论注重指挥过程，而现代理论强调影响过程。按现 围。护理管理是一种行为过程，是护理管理者为了实现管理目 代管理理论，可以认为护士长自身的行为是护士的范型，护士 标，采用一定的组织形式和方法，指挥、协调和控制被管理者 长良好的职业道德和人格魅力、丰富的才能和渊博的知识、良 完成预定护理目标的一种活动过程。管理者、被管理者和作用 好的自制能力和人际关系、严谨的工作作风和高超的护理技 对象构成管理活动的三要素，其中管理者是活动的主体，护士 术等无不影响着护士[3-] 。护士长作为护理管理的基层管理者， 长即为科室和病房护理管理的主体，如何提高护士长的素质 要带好一班人，单靠行使上级赋予的权力是不够的，要不断加 和管理能力，改善护理质量是摆在当前医院管理者面前的重 强自己的品德、才能、知识、能力等方面的修养，在护士中树立 要课题[1-3] 。笔者参考有关文献结合多年担任护士长的工作经 起较高的威信，增强自身的凝聚力、号召力等非权力影响力， 验就护士长应具备的素质，提高护士长素质的途径和方法，护 使下属从心理上信服、尊敬、顺从和依赖，并改变她们的不良 理管理中应注意的技巧探讨如下。 行为。 1 护士长应具备的素质 1.3 出色的管理艺术 1.