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护理绩效考核指标研究进展-中国护理管理.PDF
中国护理管理
综 述 Review
护理绩效考核指标研究进展
◆ 焦静 曹晶 吴欣娟 李玉乐
国务院于2009年9月召开会议决定, 1 建立护理绩效指标体系的研究方法 量表;卢欣欣 [6] 等参考“三甲”医院主
[1]
医疗卫生事业单位将逐步实施绩效工资 。 建立绩效考核指标体系的方法包括 管护师工作职责设计了针对主管护师的
绩效工资是以职工被聘上岗的工作岗位 专家咨询法、探索性因子分析法等,每 绩效考核工具,但该文章未介绍其具体
为主,根据岗位技术含量、责任大小、 种研究方法各有其优缺点。目前国内护 实施方法和内容效度。
劳动强度和环境优劣确定岗级,以单位 理管理者已对护理绩效考核指标进行了 对护士长绩效考核评价指标的研究
的经济效益和劳动力价位确定工资总量, 较多的探讨和研究,以下是较常采用的 中,韩祺等[7] 根据文献和卫生部“等级
以职工的劳动成果为依据支付劳动报酬, 研究方法。 医院评审标准”对护士长的管理要求选
是劳动制度、人事制度与工资制度密切 1.1 德尔斐法 出了护士长考核指标;任蔚红等 [8] 在查
[2]
结合的工资制度 ,其分配是以工作能 德尔斐法是建立考核指标体系较常 阅文献的基础上构建了护士长绩效考核
[3] [9]
力、数量、质量、效益和效率为依据的 。 采用的方法。该方法是采用匿名方式通 维度。吴欣娟等 在设计护士长量化考
实施绩效工资的基础是建立健全绩效考 过函询征求专家意见,然后将其综合、 核指标体系时,通过对科室主任、护士长、
核制度,因此,首先应对不同性质的科 整理、归纳,再反馈给各专家,供他们 教学老师、业务骨干、护士及患者等随
室和不同能级的护理人员制定考核标准, 分析判断,提出新的论证。如此反复多次, 机调研的方法设计函询问卷,采用德尔
正确合理地选择绩效考核指标。以下对 [4] 斐法进行指标筛选,函询专家包括临床
最终达到意见趋于一致 。
我国护理团队及个人绩效考核指标的研 临床护士绩效考核指标的研究中, 护理管理专家、护理教育科研专家和临
究进展进行综述。 沈世琴等 [5] 根据企业员工业绩考核表制 床医疗专家。
定了初中
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