组织与人力资源管理的制度设计.pdf

组织与人力资源管理的制度设计 组织与人力资源管理的制度设计 中国人民大学劳动人事学院 中国人民大学劳动人事学院 许玉林 许玉林 一项调查： 一项调查： CEO关心的重要管理要素 CEO关心的重要管理要素 • 调查时间： 1989年 • 调查时间 • 调查对象：20个国家 调查对象： 1500名高级经理人 其中870名CEO • 调查主题：2000年（下个世纪）那些管理要素 调查主题 对企业的CEO最重要? 调查结果 调查结果 个人行为 管理技能 个人行为 管理技能 1.极强的想象能力 98% 1.制定经营管理战略 78% 2.薪酬与绩效挂钩 91% 2.人力资源管理 53% 3.经常与员工沟通 89% 3.市场营销与销售 48% 4.管理人员的规划 85% 4.财务管理 24% 5.重视道德 85% 5.谈判技巧 24% 6.经常与客户沟通 78% 6.国际经济与政治 19% 7.辞退不称职员工 71% 7.科学与技术 15% 8.奖励忠诚的员工 44% 8.利用传播媒介 13% 9.保持重要的决策 21% 9.生产管理 9% 10.重视传统 13% 10.计算机技术 7% 探索核心竞争力 • 2010年推动竞争优势的主要因素: 1、与供应商和客户的联系 2、人力资源 3 、核心竞争力 4、有弹性的组织结构 5、高生产率 6、技术 7、新产品/服务 8、低生产成本 9、开放的新市场 10、采办与供应链管理 11、财务工程 现在企业所面临的挑战 • 在知识经济时代，企业间的竞争正在转化为基于企业核心能力的 竞争。知识与人正成为企业构筑这种核心竞争力的焦点。 • 在激烈市场竞争中脱颖而出的企业都是那些不断利用优秀人才、 进行知识创新和应用的企业。 • 流程、员工、知识已经成为知识经济时代企业的核心竞争力