人力资源管理教案（吴贵明）第二章 人力资源获取前的准备.pdf

人力资源管理教案 人力资源管理教案 福建商业高等专科学校 吴 贵 明 第二章人力资源获取前的准备 本章重点 • 岗位分析的内容和方法 • 岗位评价的作用和方法 •人力资源供给与需求预测 •人力资源的获取方式 材料: 材料: 一名机床操作工不小心将大量液体洒 在了机床周围的地板上.车间主任叫他将液 体清扫干净,操作工拒绝执行,理由是岗位 说明书中没有包括清扫的条文.车间主任顾 不上查看岗位说明书原文,便找来一名服务 工清扫.但服务工同样拒绝,理由也和操作 工一样.车间主任威胁要将其解雇,服务工 勉强同意,但干完活之后却向公司进行了投 诉. 岗位分析定义 岗位分析定义 • 所谓岗位分析，就是对企业或者公司中的某项 职务进行全面系统的调查分析研究，其调查对 象主要包括关于职务本身的各项内容以及对此 项职务应负的责任，雇员的工作方法，工作环 境和报酬，等等 • 一般来说：职务分析要解决5个W和1个H问题， 即干什么、谁来干、在什么地方干、什么时候 干、为何这样干、怎样干 • 岗位分析一定是就岗不就人. 岗位分析的内容 • 岗位说明 • 岗位规范 工作识别 知识 工作编号 专业 工作概要 技能 工作关系 经验 能力 工作职责权 工作条件与工作环境 岗位分析的意义 • 优化整资源,为组织带来效益(加减乘除) • 作为人力资源管理的基石 招聘和录用 薪资福利管理 工作绩效鉴定与人员配置 培训 确保责任的完全分配 关系沟通 法律 健康和安全 工作分析内容及作用 任务 责任 工作联系 工作环境 招聘 薪资 考核 工作说明 工作 人员配置 分析 培训 劳动关系 工作规范 法律 健康和安全 知识 能力 经验 心理素质 思想素质 岗位分析的资料收集 • 工作实践法 • 工作日志法 • 观察法 • 访谈法 • 典型事例法 • 问卷调查法 人力资源