第八章 从策略到行动组织转型与虚拟企业.pdf

第八章從策略到行動 組織轉型與虛擬企業 本章學習目標  數位風暴  數位轉型追隨電子商業策略  數位轉型  B2B的數位轉型  B2C的數位轉型  虛擬組織  電子商務對企業經營管理的典範移轉 電子商務 劉文良 2 數位風暴  工業革命→網路革命  數位化、網路化→創新的商業經營模式  要想從傳統商務轉型到電子商務企業 您需要一份地圖與嚮導 電子商務 劉文良 3 電子商業仍是「趨勢」之所在，而非 「流行」  趨勢是整體的，而且是相對穩定的  流行通常只會維持3到5年，而且可能突然竄起 也可能突然消失 電子商務 劉文良 4 資訊與實體  深度與廣度間普遍存在無法兩全其美的取捨 (trade-off)關係  一但資訊能夠脫離實體傳遞，傳統上深度和廣 度間的取捨就會消失  深度代表資訊的品質，而廣度代表分享這份資 訊的人數多寡 電子商務 劉文良 5 深度與廣度  長久以來，深度的資訊只能讓少數人分享，當 人數過多時，分享的資訊往往較不富豐(廣 度) ，因為與多數人一起分享豐富的資訊是不 太可能的事，所以深度與廣度無法並存  這種取捨是傳統資訊經濟的本質。  在此情況下，深度與廣間的取捨造成所謂的 「資訊不對稱」，也就是認知上差距，影響人 與人或企業與企業間的議價能力。 電子商務 劉文良 6 圖8-1 深度與廣度的取捨(trade-off) 電子商務 劉文良 7 圖8-2 深度與廣度間取捨(trade-off)的瓦解 電子商務 劉文良 8 解構(deconstruction)  在過去，垂直整合、水平整合與資訊不對稱的 資訊基礎，大部份都是建立在深度與廣度間的 取捨上，去除了深度與廣度間的取捨，不但融 化了結合企業關係的資訊接著劑，也讓價值 鏈、供應鏈、實體連鎖分行或分店的解構 (deconstruction) 。  解構係指拆解並重新整合傳統的企業組織價值 結構，這主要源自於兩股力量： 1. 劃分資訊經濟與實體經濟 2. 瓦解資訊經濟中深度與廣度間的取捨(trade-off) 電子商務 劉文良 9 如何找尋最可能被解構的環節 1. 檢視資訊經濟如何影響您的產業。思考點： (1) 在這個產業，深度與廣度間的取捨是什麼？ (2) 這些取捨又是如何影響產業結構的形成基礎？ 電子商務 劉文良 10 如何找尋最可能被解構的環節 2. 研究新科技如何改變現有的產業結構。思考 點： (1) 新科技會如何改變這些取捨？ (2) 發生的速度會有多快？ (3) 轉變的順序是什麼？ (4) 這些轉變會對目前的經營模式帶來什麼樣的潛在 衝擊？ (5) 如何把資訊活動和實體活動劃分為三種新的商業 模式—純實體、純虛擬、虛實整合 電子商務