基于大规模定制的国内企业营销组织重构研究-企业管理专业论文.docxVIP

原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进 原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进 行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何 其他个人或集体己经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡 献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人 承担。 论文作者签名：—陋 日 期：盈翌芝迎 关于学位论文使用授权的声明 本人同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的印刷件和电子 版，允许论文被查阅和借阅；本人授权山东大学可以将本学位论文的全部 或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或其他复制手 段保存论文和汇编本学位论文。 (保密论文在解密后应遵守此规定) 论文作者签名：烨导师签名： 山东大学硕士学位论文中文摘要 山东大学硕士学位论文 中文摘要 随着知识经济时代的到来，我国企业面临着新知识、新概念、新技术、新产 品、新工艺的挑战，产品的更新速度加快，产品的生命周期越来越短；“经济全 球化的冲击，打破了我国相对稳定的市场环境；民族地域文化与国际多元文化 碰撞，人们的价值观、消费观念、审美情趣等各不相同，从而导致了需求的多样 化和个性化，进而加剧了市场竞争环境的动态性和不确定性，在这种形式下大规 模定制生产模式应运而生。而我国企业的营销组织是比较薄弱的一个领域，科学 而合理的营销组织是企业营销活动的有力载体，是企业营销思想得以实现的有力 保障。在今天高度不确定性的市场环境中，营销组织在企业中的地位和作用日益 加强。但是一个不可回避的事实是，无论在企业组织理论还是在市场营销理论中， 无论是在研究领域还是在实践领域，营销组织都是一个较为薄弱的关注点。企业 的营销组织结构与战略是形式与功能的关系，营销组织结构依战略而建立，为战 略服务。因此当企业的竞争战略发生改变时，必然要求营销组织结构的变革。大 规模定制模式是新的市场竞争形式下企业谋求长远发展的必然选择，传统的营销 组织结构在大规模定制环境下表现出的种种弊端表明它已经不能支持企业大规 模定制战略。因此建立什么样的营销组织结构，以支持大规模定制战略的实施， 这是本文要探讨的主要问题。 本文研究意义在于，由于目前国内外学者和专家主要从技术和营销策略角度 研究如何实现大规模定制，而从营销组织角度进行的研究较少，因此在大规模定 制条件下来研究营销组织的重构具有十分重要的理论价值；在应用价值方面，由 于目前中国许多公司的营销组织还停留在营销组织演化的中级阶段，甚至有的公 司还没有专门的营销组织，时常和销售组织混为一谈。因此，研究大规模定制模 式下的营销组织构建对我国公司具有十分重要的应用价值。 本文的创新性主要有以下三个方面：第一，本文把大规模定制和营销组织理 论结合在一起研究，进一步拓展了大规模定制思想在企业组织中的应用范围；第 二，本文把大规模定制与网络营销组织结构结合在一起，说明网络营销组织结构 在大规模定制的基础上实行流程再造的过程；第三，本文把大规模定制与营销联 盟结合在一起，来构建动态联盟组织中的营销组织。‘ 关键词：大规模定制；营销组织：营销联盟；网络营销组织 4 山东大学硕士学位论文ABSTRACT 山东大学硕士学位论文 ABSTRACT Witll the arrival of knowledge economy,China’S enterprise is faced with the challenge of new knowledge，new concept,new technology,new product and new craft，and the product’S regenerating rate is speeding up；the impact of‘economic giobalization”has broken the relative stabilization ofthe market；the nations regional culture collides with international multiculture，and peoples values,consumptive concepts and esthetic appeal a他various，thus causing the diversification and personalization of demand，and the shortening of the products’life，and such kind of market environment is dynamic,changing speedily,and unstable．As our dom