第2章 营销渠道管理.pdf

成功者的习惯 成功者的习惯  做重要，但不紧急的事情  做重要，但不紧急的事情  着眼未来的发展，决策目前的行动  着眼未来的发展，决策目前的行动 1 1 第二章 营销渠道管理 第二章 营销渠道管理 河南大学工商管理学院 河南大学工商管理学院 崔 博 崔 博 cuibo2771@163.com cuibo2771@163.com 2 2 内 容 内 容  管理的基本知识  管理的基本知识  营销渠道管理的特点  营销渠道管理的特点  渠道管理程序  渠道管理程序 3 3 管理的内涵 管理的内涵 管理，是指协调与整合他人的工作活 管理，是指协调与整合他人的工作活 管理，是指协调与整合他人的工作活 动，与他人合作，有效 动，与他人合作，有效 动，与他人合作，有效 （ effectively）和高效率 （ effectively）和高效率 effectively）和高效率 （ （ efficiently）地完成工作任务的程 （ efficiently）地完成工作任务的程 efficiently）地完成工作任务的程 （ 序。 序。 序。 4 4 管理者 管理者 高层管理者 中层管理者 基层管理者 非管理者的一般工作人员 5 5 管理职能 管理职能 计划 计划 组织 组织 领导 领导