瓦格纳尔建筑涂装标准质保条款标准质保条款.PDF

瓦格纳尔建筑涂装标准质保条款 ( 自2017 年8 月1 日起生效) 标准质保承诺适用于2017 年8 月1 日以后在瓦格纳尔中国及瓦格纳尔中国授权经销商处购买 的所有专业建筑涂装设备。 设备试验 为了安全，建议至少每12个月，按照规定，由专业人员对设备进行检查，确保设备能继续安全运 行。如设备没有使用，可推迟检查周期。同时必须遵循所有 （可能有所差异）国家检验和维护法规 的规定。如有问题，请联系瓦格纳尔的客户服务团队。 产品责任方面的重要信息 欧盟指令规定，只有在所有零部件均由制造商制造或批准，且设备正确安装和操作的条件下，制造 商方对其产品承担质量责任。如采用第三方可选件或备件 ，制造商将免责或仅部分承担责任。在极 端情况下 ，主管部门可能禁止全套设备的使用 （德国工业雇主责任保险协会和工厂检查员）。只有 使用瓦格纳尔原装配件和备件方可确保安全运转。 处置说明 遵循废弃电气和电子设备方面的2002/96/EC号欧盟指令和按照国家法律的规定实施时，本产品不得随 生活垃圾一起处置，必须以环保方式进行回收利用！ 标准质保条款 1. 质保范围 所有瓦格纳尔建筑涂装设备 （下文简称为“产品” ）都严格按照瓦格纳尔质保要求经过了认真 检验、测试和验收。瓦格纳尔公司只对在授权经销商处购买产品的客户提供质保。 本质保不影响买方根据购买合同向卖方就产品缺陷索赔或要求法定权利。 按质保规定，由我公司决定是否更换或修理产品或部件，已更换的产品或部件为本公司所 有。 本质保条款替代之前在中国地区发布的质保条款。瓦格纳尔保留在任何时候取消或扩展质 保条款的权利。 2. 质保期限 标准质保期限如下： • 以下机型为12个月 所有的HVLP和XVLP系列产品，如Flexio W890, FinishControl 3500, FinishControl 5000, CS 9100等 所有半专业无气喷涂设备，如ProjectPro 117, ProjectPro 119等 • 以下机型为24个月 所有专业无气喷涂设备，如柱塞泵、隔膜泵等 所有石膏基材料喷涂设备，如螺杆泵等 • 对于工业使用或有同等程度的损耗，比如是连班班组操作或租赁等，质保期为12个 月。 质保期自授权经销商交付之日起开始计算。购买单据原件上的日期具有权威性。 提出质保要求时必须提供原始购买凭证 （发票、收据、转账凭证、支付凭证等）。 标准质保仅限设备购买人持有 ，不可转让。 质保期内更换的部件的质保期仍到从设备初始购买之日起算的质保期为止。超过质保期后 在授权维修中心更换的部件的质保期为从更换之日起90天。 一旦质保期已过 ，则客户不可根据原质保条款提出要求。 3.流程 如在质保期限内发现材料、设备运转或性能有缺陷 ，应立即提出质量保证索赔。 另外 ，购买方在接收到产品后应立即对设备进行检查。购买方应在接收到货物起的 14 天内 向授权经销商或者本公司书面报告新产品明显缺陷，以免丧失投诉的权利。 交付设备的授权代理商有权受理质保问题。可向指定的维修中心或瓦格纳尔直接提出质保 要求。 2/4 瓦格纳尔维修中心地址 ：上海市长建路198号 联系电话 ：021，021 , 关于维修中心的详细信息也可通过瓦格纳尔建筑涂装官方微信平台或致电4006118808咨询。 必须自付运费将产品送修 ，并附上标有产品采购日期、名称和序列号的原始购买单据。 送维修中心或返还造成的运费以及产品丢失或受损风险均由客户承担。 4. 质保免责 以下情形将不予质保 • 部件由于正常使用或自然磨损造成的磨损老化以及因此导致的产品缺陷。尤其是电 缆线、阀门、包装、喷嘴、缸套、柱塞杆、涂料流经组件、过滤器、料管、密封 圈、螺杆、螺杆胶套等部件 ； • 由于磨损老化导致的损坏，尤其是带小颗粒的涂料所造成的 ，如分散性漆、灰泥、 腻子、黏结剂、釉料、含石英涂料。 • 汽油引擎涂装设备或划线机的离合器组件。 • 由于下述原因导致的设备故障 ：不遵守操作指南 ，不适当或不专业的使用 ，错误组