常用的绩效考评方法（一）.pdf

常用的绩效考评方法 （一） 【本讲重点】 雇员比较系统：排序法、平行法、硬性分布法 尺度评价表法 行为定位等级评价法 雇员比较系统 雇员比较系统包括三种考评方法雇员比较系统包括三种考评方法 雇员比较系统包括三种考评方法雇员比较系统包括三种考评方法 排序法 平行法 硬性分布法 排序法排序法 （Ranking Method（Ranking Method）） 排序法排序法 （（Ranking MethodRanking Method）） 第一种，叫排序法。从这个词面上可以看出来，排序法就是把部门的员工按照优劣排 列名次，从最好的一直排到最后一名，这就叫排序法。 表表 5－5－11 排序考评表排序考评表 表表 55－－11 排序考评表排序考评表 部门：财务部 员工总数：10 人 排序说明：1 为最好，10 为最差 姓 名 排 序 Ａ 李宇 10 （最差） Ｂ 赵敏 ７ Ｃ 孙丽 ４ Ｄ 王小燕 8 Ｅ 陈丹 6 Ｆ 刘冰 1 （最好） Ｇ 张新华 9 Ｈ 王桦 3 Ｉ 刘家英 5 Ｊ 马飞 2 我们根据什么指标来排的呢？比如，销售部门人员就可以制定一个销售利润的指标， 根据这一指标进行排序，用以衡量这个部门的销售人员，谁拿的单子总和后利润最大，他的 排序就最靠前，就是第一名。其次第二名、第三名，谁的利润最小排在最后一名。也许今年 排行最后一名就可能被末位淘汰了。 排序法的重点是：在部门里选取一个衡量因素。 比如，针对业务员开发新客户的数量，也可以用来排序。好处是什么？就是针对业绩 来说，这个部门谁好谁坏，一目了然，给你加薪、发奖金，还有提升谁，不提升谁，淘汰谁， 培训谁，可以做出一个非常公正的判断。它的坏处是什么？坏处就是太简单了。每一次排序 只能找一项最基本因素。有时业务员考虑销售的利润非常大，而放弃了开发新客户，只是维 持一两个老客户，他能得到很高的利润，但是他不开发新客户。这是排序法一个比较短视的 地方。 排序法的特点是：很大程度上取决于部门经理对员工的看法。所以，有时会有一些误 区。操作简单，仅适合正在起步的企业采用。 平行比较法 （Paired Comparison Method） 平行比较法是员工和员工的平行比较。 举例： 表表 5－5－22 平行比较考核表平行比较考核表 表表 55－－22 平行比较考核表平行比较考核表 比较对象 考查对象 甲 乙 丙 丁