第四章 常用绩效考评技术.pdf

1．绩效评价及相关概念 2．分级法 3．考核清单法 4 ．量表考核法 5 ．关键事件法 6．评语法 7 ．行为锚定法 2008年4月 1 教学目的与要求 • 学习本章，要求着重对考评技术：分级 法、考核清单法、量表考核法、关键事 件法、评语法、行为锚定法的使用方法、 适用范围、评价标准等进行全面的学习 和了解，以便在实际应用时，能根据实 际情况选择合适的评价方法。 2008年4月 2 教学重点  常用绩效评价技术  评价技术特点及适用范围 2008年4月 3 绩效评价： • 评价：对人或事物的价值做出判断的一种观念性的 活动。 • 绩效评价是人力资源管理中技术性最强的环节之 一，通过绩效评价要达到： ⑴ 给员工提供其工作反馈，使其杨长避短，培养 和提高素质及能力，改善绩效； ⑵考核结果是人力资源管理中的升迁、奖惩、培训 等人事决策的依据。 2008年4月 4 • 绩效评价需要体现: 过程和结果的公平和公正 2008年4月 5 常用的绩效评价技术 • 1．分级法 • 2．考核清单法 • 3．量表考核法 • 4 ．关键事件法 • 5 ．评语法 • 6．行为锚定法 2008年4月 6 第四章常用绩效考评技术 2008年4月 7 分级法 • 将被考评者的绩效按相对优劣程度，通过比较，确定 每人的相对等级或名次，即排出全体被考评员工的绩 效优劣顺序，也称排序法。 2008年4月 8 1.1 简单分级法 • 评价者根据需要评价的绩效构成要素，针对每一项评 价要素对每位员工最符合其实际状况给出分值，或是 针对每一项评价要素对全体员工进行排序，最后进行 整体评价，得到最终评价结果。 • 是最简单和运用最普遍的工作绩效评价方法之一。 2008年4月 9 表4‐1    直接排序结果 顺序 等级 员工 1 好 赵××