建构幼儿家园互动优质体验的服务设计与创新研究-工业设计专业论文.docxVIP

建构幼儿家园互动优质体验的服务设计与创新研究-工业设计专业论文.docx

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上海 上海交通大学硕士学位论文 万方数据 万方数据 III 建构幼儿家园互动优质体验的服务设计与创新研究 摘 要 幼儿教育,作为一个上承婴儿教育,下启初等教育的特殊教育阶 段,有着重要且不可替代的作用,它为幼儿将来的学习和生活奠定了 坚实的基础。在这个教育阶段中,幼儿园和家庭这两方面的作用显得 尤为的重要,而这两者之间的互补和合作关系正是指导和促进幼儿发 展的关键所在。然而,现有的家园互动方式并不尽如人意,存在着不 及时,不全面,没有针对性等各种问题,导致了家园的互动脱节现象。 在此,本文将利用文献研究和设计研究的方法,思考如何利用当下日 益渗透人们生活的服务设计理念更好得在幼儿园和家长之间建构一个 沟通和交流的桥梁,如何在内容上贴合不同幼儿的成长情况需求,在 形式上满足家长和幼儿教师的使用和交流习惯。根据研究结果提出设 计导则,继而进行设计实践。最后根据提出的设计导则对产品进行用 户评估,以验证是否达到提升幼儿家园互动体验,促进幼儿教育良好 开展的最终目的。 关键词:幼儿教育,家园互动,服务设计,体验 IV SERVICE DESIGN AND INNOVATION RESEARCH ON CONSTRACT HOME- KINDERGARTEN INTERACTION QUALITY EXPERIENCE ABSTRACT Preschool education , a special education stage which connect the infant education and the elementary education ,acts an important and irreplaceable based role. In this education stage, the complementary and cooperation relations between home and kindergarten are the key point of the development of kids. Problems in home-kindergarten interaction, like not in time, incomprehensive , without pertinence etc lead to the bad effect in home-kindergarten interaction. This research use literature research and user research to think about how to use service design concept to build a bridge of communication between parents and kindergarten, to meet the growth demands of children on the content and the use demands on the form according to the research results, design guidelines will be proposed , then design begins. At the end , user evaluation will be conduct to verification the final goal of promote home-kindergarten interaction experience and development of preschool education. KEY WORDS: preschool education , home-kindergarten interaction, service design, experience V 目 录 HYPERLINK \l _bookmark0 建构幼儿家园互动优质体验的服务设计与创新研究 ··································· IV HYPERLINK \l _bookmark1 摘 要 ···························································································· IV HYPERLINK \l _bookmark2 ABSTRACT ····················································································· V HYPERLINK

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