拓索（中国）新闻发布会——2008-2009年度银行客户满意度调查报告（简报）.pdf

拓索（中国）新闻发布会 拓索（中国）新闻发布会 2008-2009年度银行客户满意度 2008-2009年度银行客户满意度 调查报告（简报） 调查报告（简报） 拓索市场咨询（北京）有限公司 拓索市场咨询（北京）有限公司 ©2009. Market Probe CHINA. All Rights Reserved. 内 容 大 纲 1 项目简介及研究模型介绍 2 银行服务综合满意度排行榜 3 银行各业务分项客户满意度排行榜 4