安达信：联想企业信息架构规划项目服务建议书.pdf

Business Consulting 聯想企業信息架構規劃 項目服務建議書 安達信企業諮詢有限公司 2001年9月26 日 建議書大綱 • 項目背景摘要 • 聯想目前面臨的信息化挑戰 • 信息戰略規劃與信息架構規劃概念 • 建議之項目目標與項目範圍 • 建議項目進行方式與方法論 • 項目工作重點與主要交付內容 • 建議之項目組織及主要成員 • 建議之項目進行時程 • 項目的預期效益與價值 項目背景摘要 項目背景摘要 • 為了因應互聯網經濟與PC後時代的來臨與衝擊，聯想積極思考未來的企 業定位與發展方向並且推動變革，並藉由麥肯錫公司的協助，於日前完 成了企業戰略與組織戰略的規劃 • 基於信息發展對企業經營之重要性與日俱增，聯想增設信息化推進部， 以就企業整體戰略與各事業群之業務需求進行全盤性思考與協調，確保 企業信息投資效率的最佳化且與企業戰略無縫集成 • 為了有效配合業務快速發展並導入電子商業以具體提昇整體營運效率， 聯想引進全球最佳的套裝軟件。其中包括SAP R3(ERP) 、Siebel(CRM) 、i2(SCM) • 目前SAP R3已經上線、Siebel與i2則正在導入階段，另外亦在評估PLM 及企業智慧相關之解決方案。另一方面某些關鍵流程亦正配合信息項目 進行個別的流程梳理與論證 項目背景摘要(續) • 根據八月二十三日迄今與聯想CIO與相關經營團隊的意見交流與討論， 我們歸納聯想經營團隊對於企業信息發展目前最關注的重點︰ – 聯想已經有明確的企業戰略，然而如何透過綜觀規劃將宏觀的戰略 落實為微觀的流程設計與系統建置？ – 如何藉由兼具系統性與邏輯性的規劃方法，將企業戰略順利轉換成 企業信息系統與架構並確保其彈性以有效因應經營環境的變動？ – 電子商務協同乃是聯想追求競爭優勢時的重要關鍵，企業信息系統 之間如何配合電子商務協同運作相關流程進行有效集成？ 聯想目前面臨的信息化挑戰 安達信對聯想信息化現況的初步分析 L 延聘麥肯錫公 a n 司協助發展未 d s 企業在整體產業競爭環境中的機會 企業在整體產業競爭環境中的機會 c 來的企業戰略 a p 以及組織戰略 e 企業架構 聯想已經進行 企業架構 之部分 經營模式釐清 (經營模式與組織架構) (經營模式與組織架構) A r 營運模式釐清 c h 營運