保持竞争优势.pdf

供应链管理供应链管理 Supppplyy Chain Managgement 年88月月22 日日 供应链管理 Supply Chain Management 第五篇第五篇 保持竞争优势 供应链管理 Supply Chain Management 第十四章第十四章 供应链中的绩效评价 供应链管理 Supply Chain Management §14.1 引言 绩效评价在供应链管理中具有相当的 重要性重要性,由于供应链成员单位行业不同由于供应链成员单位行业不同 评价的方法也应该有所区别,但必须有 一个大家都能接受的标准和评价体系 供应链绩效评价的主要目的是发现问 题题, 寻找改进的机会寻找改进的机会. 提供供应链的整提供供应链的整 体竞争能力,密切成员之间的合作关系 供应链管理 Supply Chain Management §14.2 将供应链作为竞争武器 组建供应链的最终目的就是要以最低的 成本价格和最快的速度把产品货服务传成本价格和最快的速度把产品货服务传 送到终端客户手中,满足客户的期望需求 通过对供应链运营的评价来调整资源的 重组重组, 以控制和提高供应链的竞争能力以控制和提高供应链的竞争能力 供应链管理 Supply Chain Management §14.2 将供应链作为竞争武器 14.2.1 了解终端客户了解终端客户 对产品和服务的多样性需求对产品和服务的多样性需求 对发运的数量和频率的需求 期望或潜在的服务水平需求期望或潜在的服务水平需求 期望或潜在的产品质量需求 对产品和服务的价格期望值 供应链管理 Supply Chain Management §14.2 将供应链作为竞争武器 14.2.2 了解供应链伙伴的需求了解供应链伙伴的需求 供应链的均衡关系供应链的均衡关系 成本, 质量, 数量, 发运, 结算 供应链的响应度供应链的响应度 提前期, 截至期, 反应期, 执行期 供应链的效能 柔性产能柔性产能,, 应急能力应急能力,, 信息处理信息处理 供应链管理 Supply Chain Management §14.2 将供应链作为竞争武器 141