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- 2019-02-20 发布于贵州
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职业精神 职业精神( professionalism)定义: The combination of all the qualities that are connected with trained and skilled people. 职业精神是经过培训后的经验丰富的员工所表现出来的品质。 职业精神的要素 清晰的目标 Target 丰富的方法论 Method 自觉的自我检查评估 Review 勇于承担责任的品德 Responsibility 完善的工作计划 Plan 有条不紊的工作时序 Time 团队合作的精神和良好的沟通能力 Team 追求高品质的执著精神 Quality 目标设定的原则 SMART 原则 S : Specify ,目标要详细 M : Measurement , 目标要可以丈量的 A : Accuracy,目标要精确 R : Reachable,目标要可以达到的 T : Timeline,目标要有一定时效的 例如: “1958年我国的年钢产量是580万吨,我们的目标是在三年之内,也就是1961年我们的年钢产量达到1000万吨以上。即超过英国的年钢产量。” -1958年毛泽东 计划的制定 做什么(What to do it)? 为什么做(Why to do it)? 何时去做(When to do it)? 何地做(Where to do it)? 谁去做(Who to do it) 怎样做(How to do it)? O 如何评估形势 SWOT( Strength , Weakness , Opportunity , Thread) W T XXXXXX XXXXXX XXXXX XXXXX S 团队 Team : Together Encourage to Achieve More 我们的缺陷: 从小就缺失的团队训练 威权下形成的低效率 塔夫曼模型 团队的四个阶段 Forming Storming Norming Performing Forming Stage 为完成某项工作,任务,使命而建立组织 有召集和组织人 有成员和参与者 确定领导 确定规则,规章,制度 Storming Stage 为完成任务自由讨论,大脑激荡 自由发挥 思想丰富,多样 意见和主意纷乱 积极性高涨 每个成员可能是片面的 团队凝聚力增强 目标 Norming Stage 统一认识 目标和战略一致 团队凝聚力高涨 问题:没有预见到困难和障碍的存在 直线思维 目标 Performing Stage 效率高涨 协作紧密如一个人 灵活集体变通 达到目标 凝聚力最强 目标 团队最佳形态 团队要避免的问题 集体迷失-少数服从多数的盲点(民主在公司的失误) 群体偏移-群体的极端化现象,群众心理 团队妥协 共振现象 时间管理 时间管理幻方图 重要 而且 紧急 不重要 而且 紧急 紧急程度 重要程度 重要 而且 不紧急 不重要 而且 不紧急 重要:影响深远 紧急:迫在眉睫 部下对领导的报告永远小于领导的期望 -管理学的名言 如何对待领导 自动报告你的工作进度-让上司知道 对上司的询问有问必答而且清楚-让上司放心 充实自己,努力学习,才能了解上司的言语-让上司轻松 接受批评,不犯两次过错-让上司省事 不忙的时候主动帮助他人-让上司有效 毫无怨言地接受任务-让上司圆满 对自己的业务,主动提出改善计划-让上司进步 服从老板六大守则 老板绝对不会有错 如果发现老板有错,一定是我看错 如果我没有看错,一定是我的错,才害老扳犯错 如果是他自己的错,只要他不认错,那就是我的错 如果老板不认错,我还坚持他有错,那就是我的错 总之,老板绝对不会有错,这句话绝对不会错 AQ,EQ,IQ 个人的 成长潜能 AQ EQ IQ 实现你的潜能Achieve Your Potential 职业化成长培训 议程 职业精神 团队 时间管理 对待领导的正确态度 智商,情商,逆商
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