护理纠纷案例点评.pptxVIP

;插入安全图片; 目 录;医疗背景; 医疗安全现状; 国内外安全现状;国内外安全现状;我院的安全现状; 医院管理专家认为，任何临床活动，即使是极为简单或看似微不足道的临床活动，都可引发护理纠纷。护士与病人接触机会多，出错的机率也就大。 ; 护理纠纷的概念; 护理纠纷典型案例点评;（一）意外事件;（一）意外事件;（二）护士私自更改或下达医嘱; （二）护士私自更改或下达医嘱; （二）护士私自更改或下达医嘱;（三）未严格落实转交接流程;（四）重视病陪人反映的第一问题;（五）未按规范操作;（五）未按规范操作;（五）未按规范操作;（五）未按规范操作;（五）未按规范操作;（五）未按规范操作;（六）盲目相信陪人，迫切提高满意度，失去原则;（七）护士私自调班案件;（八）护士机械执行医嘱事件;（九）二级护理的病人突然猝死（凌晨）;（十）单纯???赖实习生操作事件;案例3： 某患者因摔倒致头、胸背部外伤2小时被送至某中心医院就诊。入院诊断:脑外伤(脑挫裂伤、大脑镰旁急性硬膜下血肿)，脑出血(脑室内出血)。患者被收入ICU后，医院给予一系列充分的治疗，患者症状逐渐好转，于8月5日转入普通病房。8月10日上午，患者出现气喘、少尿、发热，内科会诊考虑或有心衰及感染可能，给予抗炎、利尿、扩管、强心等治疗。11时35分，患者在被推注9%NS20ml+达力