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讲师:孙 胜 林
有 教 有 练 论 指 导
TWI系列——工作指导( Job Instruction )
一线主管能力训练课程体系
自我介绍:
孙 胜 林
国家一级(高级)企业培训师
日本产业训练协会认证 TW I 培训师
TWI/J I (工作指导)/TTT培训师,中国420号
TWI/JR(工作关系)/TTT培训师,中国191号
TWI/JS(工作安全)/TTT培训师,中国52号
189 - 4712 -1954
液奶人力 技术培训中心 高级培训支持工程师
集团商学院 《管理起航 5+1》课程认证培训师
《培训师21项技能训练》课程 公司内部转化/主讲人
TWI/JM(工作改善)/TTT培训师,中国206号
一线主管技能培训
现场监督者技能训练
在企业内部
(不脱产)的训练
T W I 简 介
Training
(训练)
Within
(内部的)
Industry
(企业)
For Supervisors(针对一线主管)
T W I 简 介
消除工作中
勉强/不均衡
无用功(浪费)
尊重
每一个人
存在的价值和尊严
定 型 化
标 准 化
通俗易懂
四阶段法
易于执行
立竿见影
现场素材
实际演练
T W I 简 介
起源
发展
引入
1941年在美国诞生
(契机-太平洋战争/二战)
1948年进入日本 ,50年由国家主导推行
1955年“日产训”成立,普及与发展TWI
2007年导入/08年全国推广
(日本产业训练协会授权)
序号
JI工作指导
将在以下问题中产生收益
JM工作改善
将在以下问题中产生收益
JR工作关系
将在以下问题中产生收益
JS工作安全
将在以下问题中产生收益
1
多能工培养
改善作业能力的提高
离职率
安全事故减少
2
标准作业
建立员工的作业改善的体制
员工的精神面貌
预防事故的能力
3
错漏装配
沟通交流的顺畅
作业环境
切断事故灾害的能力
4
不良/返修
工作方法明确/方便
人际关系的融洽
消除安全隐患的能力
5
报废
合理化提案的增多
沟通的技能提升
有步骤地实施KYT小组活动
6
工作计划性提升
减轻作业远的劳动强度
减少了解决问题的时间
有计划地实施班组之间现场点检
7
成长周期
增加员工的收益
汇报工作能力的提升
筑成明亮的作业环境
8
安全事故
安全事故
解决问题思路的敏捷
生产量/质量的提升
9
整理整顿
整理整顿
预防问题能力
整理整顿
10
设备的点检保养的规范及标准
设备的点检保养的规范及标准
解决问题能力
设备的点检保养的规范及标准
11
作业时间缩短
作业时间缩短
降低招生/用人的成本
12
训练时间的短缩
训练时间的短缩
13
制造成本的递减
制造成本的递减
14
机械设备的损坏
机械设备的损坏
15
生产量/质量的提升
生产量/质量的提升
16
节拍时间的顺畅及减少
节拍时间的顺畅及减少
TWI每一项工作技能都有它的独特收益
同时现场的科学管理需要4项技能的综合运用
员工对业务
不知道
不能做
不熟悉
对现场的人际关系
不能敞开心扉
不够融洽
有苦恼
安全作业管理
危险
安全意识淡薄
不遵守安全规定
作业方法或成果
不好
不容易
讨厌
T W I 简 介
Job Relation
指导的技能
待人的技能
安全作业的技能
改善的技能
委屈的小马
小马是车间的技术骨干,因工作勤恳、技术好,被提拔主管,管理30人的生产线。上任后,小马认为既然公司这么看中我,我就得更加努力的工作。每天小马都第一个到现场,最后一个离开,员工有什么问题,小马都能热心帮助解决,如果有员工缺勤,就亲自上阵。
每一天,小马都要处理很多问题,从上班到下班,忙个不停,设备故障、任务完不成、质量有问题,小马都亲自上阵;小马觉得自己既辛苦又自豪,很多员工觉得生产现场离不开他。但同时小马觉得很累,连换休都是奢望,生产线离不开他,他也不放心。
但年终考核时,经理却告诉他:对他的工作并不满意,认为他没有做好工作。小马觉得很委屈:我整天都在辛苦的工作,解决了不少难题,生产现场都反映离不开我,难道工作还没做好吗?
一线主管的定义
管理员工的
指挥员工工作的
指点指导员工工作的
协调工作的
人
请介绍一下自己
一线主管的含义:
一线主管的责任
生 产
质量
成本
问 题
◎不良,返工品多
◎员工重复出错多
◎ 不遵守作业标准
◎ 作业标准不一致
◎ 不正确使用安全装置
◎ 员工涣散,责任感不强
◎ 设备治具损坏,故障多频繁
。。。。。。。。。
我们会
放任不管吗??
使员工经训练获得熟练工作能力的技能
工
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