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浅议微博在产后访视工作中应用 【关键词】微博；产后访视 中图分类号R24 3文献标识码B文章编号 1674-6805 (2013) 26-0147-02 微博，即微型博客(micro-blogging),是一种非正式 的迷你型博客，它是新兴的一个Web2. 0应用，是一种可以 即时发行消息的类似博客的系统。随着移动通信技术的迅猛 发展，特别是3G到来，使微博迅速走红。2010年是中国微 博的元年，2011年则是中国微博用户爆发增长的一年，据中 国互联网络信息(CNNIC)《第29次中1日互联网络发展状 况统计报告》统计，截至2011年12月底，中国的微博用户 激增至2.5亿，这个数字还在飞速增长［1］。同时，微博正 广泛地应用于各个领域，在产后访视工作中的应用还没有起 步。 产后访视是产妇和新生儿保健的主要措施，在新生儿出 生后，妇幼保健人员早期入户，定期对产妇、新生儿进行检 查，指导并采取相应的保健措施，早期发现问题、及时处理, 能降低产妇产褥期患病率，降低新生儿发病率、死亡率或减 轻发病程度，同时进行科学育儿等保健指导。传统的产后访 视只有在出院后7 d和满月时进行，时间有限，内容有限。 笔者自2013年以来，采用个人微博建立了一个与本辖区产 妇及其家庭沟通的平台，让产后访视不再受空间、时间的限 制，现报告如下。 1微博的功能及其特点 微博，即微博客(Micro Blog)的简称，是一个基于用 户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、 WAP以及各种客户端组件个人社区，以140字左右的文字更 新信息?并实现即时分享。最早也是最著名的微博是美国的 twitter,根据相关公开数据，截至2010年1月份，该产品 在全球已经拥有7500万注册用户。2009年8月份中国最大 的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版，成为门户网站 中第一家提供微博服务的网站，微博正式进入中文上网主流 人群视野。微博能过迅速发展与其自身的特点有着密不可分 的关系。首先，微博使用的平民化。微博的使用门槛较低， 只要一部能上网的手机就能实现。而且无论明星平民都可以 拥有自己的主页，通过免费的网上洼册之后，用户可以随时 随意表达自己的观点或者向他人传递信息。其次，微博使用 的移动化。微博的字数限制在140字以内，和手机短信的字 数限制是一样的，可见微博创始人在一开始就与移动电话设 备结下了不解之缘。这一特点可以方便使用者随时随地使用. 而且不受时间地点的限制。此外。微博还具备4A元素。即 Anytime, Anywhere, Anyone 和 Anything.,这些特点使微博 的发展前景广阔［2］。 2微博在产后访视工作中的应用 2.1微博是普及妇幼保健知识的新阵地 当前产妇及其家庭妇幼保健知识的获得主要靠妈妈 课堂” “孕妇学校”，但随着宝宝的出生，那些知识远远不 能满足需要。各种千奇百怪的问题即使上网搜，回答各有不 同。笔者将在以往工作中遇到的问题、误区、常识发布在微 博里。如给初生宝宝打蜡烛包好吗，新生宝宝该不该多抱呢, 做月子不能见光吗，这些博文一发表就被转载多次。另外， 本人还将脐部护理、新生儿沐浴及新生儿抚触等视频发布在 微博里。受到了年轻的父母们热烈的欢迎。有产妇在微博给 我留言，“钱医生，我发现自己的男宝宝双侧乳房有小硬块, 非常担心，这严重吗？ ”，笔者在微博上给她回答：“这是 受母亲体内雌激素的影响，过一段时间硬块会慢慢消失的， 不必担心”。有同样问题的妈妈看了，也会有所收获。就这 样，笔者发的博文能在第一时间让笔者的粉丝看到，她们的 问题笔者尽量也在第一时间回答。这对妇幼保健知识的普及 起到了事半功倍的效果。 2.2微博是构建和谐医患关系的新平台 现在的产妇多是80后，普遍教育层次较高，她们对服 务的质量、内涵要求较高。以往的产后访视因人力、时间的 限制，在产后两次访视中，不可能解决所有的问题，也不可 能将所有的知识告诉她。同时这群体是微博的忠实粉丝，如 果能在微博上把她们需要的知识及时地告知她们，会让医患 关系更加和谐。在第一次访视时，将笔者博名告诉产妇；在 第二次访视时，笔者针对微博的使用情况做一个反馈，并根 据反馈情况及时调整。笔者微博开通仅一周，就有粉丝11 人，发布微博10条，评论2条，回复评论2条。笔者与产 妇的互动较为频繁。作为一种全新的沟通平台，让各种问题 得到及时的答复，使得医患关系更加和谐。 2.3微博成为树立基层卫生保健人员形象的新载体 把自己掌握的妇幼保健知识通过微博及时地与辖区内 的产妇分享，还可以与远方的陌生人分享，同时成为朋友， 为她们排忧解难。为此，促使自己不断学习专业知识；对不 懂的问题虚心的向上级医院的老师请教；或者帮她们联系上 级医院。总之，尽可能地解决她们的问题。借着微博，树立