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泛微工作流程管理的目标 工作流程管理(e-Workflow)的H标: 为企业构建电子化自动流转的管控体系,让企业的制度能够有效落地让管理更加规范、有序、高效,同时 结合流程的效率分析为组织内部流程的优化和重组捉供依据。 工作流程的本质是让组织的权责分配更为合理,并让组织的事务能够预先设定的规则进行自动化流转,流 转的结果数据出现应的分析报告。 针对下屈公司多、部门多的集团公司,工作流程管理可以起到管理复制地功能:把建立好的规范流程快速 复制下属组织中去。 泛微工作流程管理的功能架构 流程是企业的血脉,它存在于企业经营活动的方方面面,贯穿于公文管理、费用管理、项H管理、合同管 理、资产管理、采购管理、市场管理、生产管理、销售管理、客服管理、行政管理、人事管理等众多业务 场景之中,可以说,管理的本质就是流程管理。任何组织的管理都可以抽象來看:组织内一张流程表单通 过一定媒介按照一定规则进行流转,最终形成执行结果。金业中绝大多数的经营活动都可以流程实现落地, 他规范了企业中”什么事项什么时间由什么角色完成气 MM他人11:唧 MM他 人 1 1 :唧 这是工作流程管理(e-Workflow)的主要功能分布: 1、 新建流程 在权限许可范围内,用户根据所需要处理的事项发起相应的流程,比如:新建外出流程、捉交介同审批、 提交客户备案、提交费用报销等等。 2、 待办事项 待办事项集中了当前用户所有需要处理的各项工作,比如:合同审批、报销审批、日常工作协助、公文审 批/签收等等,真正做到事儿找人,让业务更高效。 3、 已办事项 已办爭项,展示用户已经处理的各项工作,用户可以一键查阅所有已经办理的工作爭项。 4、办结事项 办结事项,展示已经处理完成的各项工作,用户可以一键查阅所有已经办结归档的工作事项。 5、 督办事项 适用于领导角色在特定类型的流程中行使监督职责,比如:重要任务、重要人事安排、重耍会议决议等等。 6、 流程状态 “我的费用报销处理得如何了? ”“我的合同怎么审了这么久? ”针对每个流程的流转状况,流程状态, 让流程发起人和处理人快速查看当前事项的处理进度。 7、 催办事项 当流程比较紧急或者流程处理进度需要加速的情况下,用户可以通过催办的方式來提醍相关人员尽快处理, 并且可以在催办事项中查阅处理进度。 8、 流程代理 如果出现员工休假或者?离职缺岗等较长时间不在岗位的悄况下,可以通过流程代理的方式将该岗位的职责 权利转移到一个人或多个人身上,以确保与该岗位相关的流程事项能够顺利进行。 9、 流程查询 用户可以按照流程主题、流程发起人、流程类型、流程状态、流程时间等属性进行流程查询,可方便快速 查询到历史所有办理过的流程。 10、 流程打印 企业中一些业务可能需要以纸质形式存档,比如费川报销等,流程打印功能可以方便地做到线上审批、线 下存档。 11、 流程数据分析 流程流转过程中产生实时有效的数据信息,可以被快速提取和利川,比如费川报销的金额,可以实时与相 关的客户、项目以及报销人及其所在部门的预算使用情况结合起來,形成分析报表,作为业务过程的参考。 12、 流程效率分析 哪些类型的流程使川率最高?哪些流程的处理效率最高?哪些枣项的处理效果有待捉升? 一个流程各个节 点的处理速度对比分析? OA系统提供流程效率分析报表,为了更好地帮助金业流程优化。 泛微工作流程管理应用实例 工作流程帮助企业提升效率、规范管理,涉及到管理的方方面面,企业中的公文管理、行政管理、资产管 理、费用报销、合同管理、采购管理、项H管理、客户管理都需要流程管理应川來加以规范和提升效率, 下面为您呈现几组常见的流程管理应用场呆: 场景一: 新的一年开始新的战略阶段开启,在运营总监张林的主导下,集团重新进彳j:了流程规划打梳理,制定了相 关的制度流程,并通过e-cology发布执行落地,这样对新战略的执行起到有效保障: (流程新建图) 内髀留喜 场景二: 销售员马灿计划在后天出差拜访外地客户,他在系统中捉交出差外出流程,他选择了需要借款,系统自动 触发了借款流程,申请差旅费用。 (流程图例:出差流程触发借款流程) (借款金额大于5000需要经过总经理审批) .■ ?■ —K .■ ?■ —K 99 ? 1 . JB, (借款金额小于等于5000亡接由财务审批) ?? 応 X* ?? 応 X* 场景三: 销侶员马灿在从外地返冋公司途中,他开始整理发票在手机端捉交费用报销流程:销侶经理王珂刚刚拜访 完客户,正返回公司,手机上收到一条流程待办消息。 (流程图例:手机端费用报销界面流程消息提醒界面) ? E: Q Q Q ■ M O ? o: J 2 丿 场景四: 冋到办公室,销售经理王珂令陆到系统,进入待办,看到了马灿刚刚捉交上來的报销流程,他看到金额不 小,

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