广东省国税局电话报税系统纳税人手册.docxVIP

错误！未找到引用源。 广东省国家税务局 错误！未指定书签。 错误！未指定书签。 方欣科技冇限公司 TOC \o 1-5 \h \z HYPERLINK \l bookmark0 \o Current Document 第1章 简介 3 HYPERLINK \l bookmark2 \o Current Document 概述 3 HYPERLINK \l bookmark4 \o Current Document 功能简介 3 第2章 电话报税系统语音流程总图 4 HYPERLINK \l bookmark6 \o Current Document 第3章 电话报税系统功能详解 5 HYPERLINK \l bookmark8 \o Current Document 3.0 登录 5 HYPERLINK \l bookmark10 \o Current Document 申报 5 HYPERLINK \l bookmark12 \o Current Document 增值税中报 6 HYPERLINK \l bookmark14 \o Current Document 企业所得税中报 7 HYPERLINK \l bookmark16 \o Current Document 查询 9 HYPERLINK \l bookmark18 \o Current Document 查询巾报纳税情况 9 HYPERLINK \l bookmark26 \o Current Document 查询欠缴税款情况 11 HYPERLINK \l bookmark28 \o Current Document 修改密码 11 HYPERLINK \l bookmark30 \o Current Document 清缴税款 11 HYPERLINK \l bookmark32 \o Current Document 清缴增值税税款 U HYPERLINK \l bookmark34 \o Current Document 清缴消费税税款 12 HYPERLINK \l bookmark36 \o Current Document 清缴企业所得税税款 13 第1章简介 1.1概述 电话报税是《中华人民共和国税收征收管理法》中规定的数据电文报 税方式中的一种，是运用通信网络和计算机技术，以电了信息传递來替代 纳税人传统的手工申报的一?种纳税申报方式。它通过计算机与电信、金融 等部门联网，使“电话申报”和“电子缴纳”同时完成。纳税人拨通报税 专用电话，按照电话语音提示，使用电话键正确输入中报数据并确认，税 务部门计算机即可通过电话报税系统自动接收、记录和分析纳税人申报的 数据信息，同时通过网络从纳税人帐户上划缴税款，并将申报、扣缴税款 的情况转化为电话语音信号告知纳税人。 1.2功能简介 电话报税系统实行全天24小时服务，具有中报、查询、修改密码、 清缴税款、听取通知等功能。使用电话报税系统，纳税人足不出户即可申 报纳税，不受上下班时间限制，节约了纳税人的时间、人力和物力，大大 方便了纳税人。 纳税人只要拨打纳税服务热线固定电话号码，进入国税电话报税系 统，按照语音提示进行操作，即可完成申报和缴纳税款等操作。 另外，对于部分开通呼出功能的地］|j,纳税人还可以接收到国税局主 动发出的催报催缴提醒或其它通知。 第2章电话报税系统语音流程总图 第3章电话报税系统功能详解 3.0登录 1、 纳税人拔打电话报税热线号码Z后，将听到系统提示：“（国）欢迎使用广 东省国家税务局电话申报系统，普通话请按1。（粤）广东话请按2”。 若纳税人按2则表示选择广东话作为应答语种，按其他键均表示选中普通 话。 2、 如果此时国税局冇面向全局的通知，则纳税人将听到这些全局通知。国 税局可能根据通知的特性来决定是否允许按键打断这些通知。如果不允 许纳税人按键打断，则纳税人必需要等到通知播放结束才能执行下一 步。 3、 系统提示“请输入纳税人编码，并以#号键结朿”。 纳税人输入纳税人编码，并按#号键后，执行下一步。 4、 系统提示“请输入密码，并以#号键结束”。 纳税人输入自己的密码，并按#号键后，系统进行用户身份验证。若身份 验证未通过，则系统捉示相应的错误信息，并返回步骤3；若三次身份验 证都未通过，则系统将在提示相应的错误信息后挂机；若通过身份验证， 则执行下一步。 5、 如果此时国税局有区局或分局的通知，则本局的纳税人将听到这些本局 通知。 6、 最后，系统将播放主菜单的语音：“申报请按1,查询请按2,修改密码 请按3,清缴税款请按4”。 系统将根据纳税人的选择，执行相应的功能。相应的功能执行结束后，系 统将再次播放这个主菜单语音，供纳税人选