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时间管理 时间管理 目标管理 计划管理 时间管理 时间管理 第一代时间管理---备忘录型 特点：纸条或备忘录本，一方面顺其自然，一方面追紧时间安排 时间管理 时间管理 第二代时间管理---事先规划安排行程 特点：制造适合的目标与计划，讲究效率，明确责任。 时间管理 时间管理 第三代时间管理---规划、制定优先顺序，操之在我。 特点：明确价值观，制定中长、短期目标，将每天的活动排出优先顺序，有详尽的计划表、组织表。 最大的贡献：将目标与计划加于价值观之上。 最主要的观念：操之在我，凡事可计划、安排，控制稳当，取得控制权。 时间管理 时间管理二维坐标 一 *紧急状况 *迫切的问题 *限期完成的会议或工作 时间管理二维坐标 *工作：确定性工作（重要，位于一二象限） 日常工作（不重要，位于三四象限） *重要的事情应在计划和事先考虑中，所以不应该急 *工作要分清主次，做自已该做的事，前题是要树立正确的价值观，正确判断什么是真正的价值。 *重要的事情是指能为公司创造价值的事情（位于一二象限） *不能来什么事做什么事，不能把急的事当作重要的事 *先组织好自已，才能组织好别人 时间管理 必须超越时间管理进而探讨生命的主动权，创造出高品质的生活 时间生命轮 时间是机会成本 * 80—90年代，在其他生产要素上节约成本已用尽，只有时间成本被大量占用 在市场---企业、企业内部、企业---企业、企业---市场之间。 * 信息化大大压缩市场的快速反应，改变了企业和市场的联结方式。 * 企业外部市场的快速反应，要求企业快速反应，灵活度加快，压缩时间成本成为一大主题，如有的公司采用即时销售---即时生产，时间成本大大降低；丰田公司采用准时制生产。 * 世界一体化、信息化的形成，导致竞争日趋白热化，时间就是机会成本。 时间管理步骤 明确你认为最重要的事情： 1、什么是最重要的事情？ 2、你的人生意义何在？ 3、你期望达成什么？ 时间管理步骤 明确你的角色 * 列出你的生活和工作中应扮演的角色 工作中的角色往往与职务说明书中的工作职责密切相关，当角色认知与角色期望一致时，你的行为往往有效 * 生活其实是各种角色的串联，角色是指我们选择去担当什么？角色代表的是责任、人际关系以及贡献。 * 四大类型的角色 物质的 社会/情感的 心理的 精神的 时间管理步骤 当你弄清楚自己所扮演的角色后，则要找出每一角色众多目标中所包含的第二象限的工作有哪些？ 认识你的信念、设定的目标、明确你的角色。 角色1、2、3、4、5、6、 时间管理步骤 建立一周决策依据，内容应包括两方面： 时间管理步骤 在确定第二象限目标并作出安排之后，接下每天要做的是面对不可预测的一些事项， 这里的原则： 1、急所当急 2、诚信原则 3、以自信的心态，将你的信念贯注第一时刻 时间管理步骤 根据TQC全面质量管理，PDCA循环的原则，当我们在第一周完成“第二象限组织法”时间管理之后，应以此作为第二周工作的基础。所以必须要加以评估。 37项浪费时间的主要因素（一） 37项浪费时间的主要因素（二） 决策： 4 14、仓猝的决策 15、优柔寡断或拖延 16、要求得到所有事实 17、等集体决策 37项浪费时间的主要因素（三） 控制： 9 22、电话打扰 23、不速之客、顺便来访 24、信息资料不全 25、没有标准或没有进度报告 26、缺乏自我约束 27、过度地控制 28、错误或无效的行为 29、宽恕不称职的行为 30、不善于拒绝 一、目标来源和制定步骤 1、目标来源： 职务说明书/分析 经营/生产任务 特殊任务 2、目标制定的步骤 公司总体目标 本单位的目标 人员目标 目标修正 二、目标的SMART 要素/标准特征 1、目标的SMART要素 明确的：期望应从可观察的结果的角度设定，并且被 清楚的了解； 可测量的：目标的达成应尽可能以绩效的改善来衡量， 例如可以从数量、成本时效角度来衡量； 行动导向的：目标应可以明确叙述个人须采取哪些行 动来达成目标，这些行动则成为教导计 划的主体； 务实的：欲达成目标所需的资源必须是可以取得的； 有时间表的：各个 目标都应明确完成的时间。 2、SMART的目标作用 * 协助你规