某工贸销售公司店长岗位说明书资料.docVIP

岗位职责汇编（店长） ·店长· 职位名称 店长 职位代码 所属部门 营销中心 职 系 业务管理 职等职级 C-1 直属上级 区域经理 一：职位概要 依据公司对店铺管理的相关制度，实施对卖场的综合管理。 二：工作内容 1、??? 带头遵守公司的各项规章制度，以身作则，在工作中充分发挥模范带头作用，采取行之有效的方法激发下属员工的工作主动性，公平公正、团结每一位员工，构建和谐的工作氛围，组建高效的战斗团队。 2、??? 认真执行上级指示，努力完成公司下达的各项指标。 3、??? 负责所管理店铺的日常运作，合理编排班，严格记载考勤，认真填报相关报表和每周营业报告。 4、??? 安排所管理店铺员工每日例行工作，督促、指导员工高效完成下述各项工作。 a)?????? 展示陈列、销售陈列、营业技巧、促销实施、货品调拨、货品安全、信息收集 b)?????? 顾客投诉、品牌美化、客户稳定、关系维护、学习提高、卫生管理、设备维护 5、??? 协助主管改善与解决店铺运营中存在的问题。 6、??? 协助上级分析阶段销售状态，并提供有益的参考和建议。 7、??? 负责店铺内货品陈列、销售、补充、保管。 8、??? 及时、准确的提供卖场周边品牌或周边区域商场的销售、推广活动信息。 9、??? 安排实施促销活动的开展，评估促销效果并及时、准确的向公司相关部门反馈活动信息。 10、记录每天店内客流量的资料；每周统计店内所需物料，及时申领。 11、负责货品周转、账簿制作、完成月度盘点和抽查盘点。 12、协助主管与所在区域或商场的各种关系的处理。 13、负责新进店员的培训，试用期满后以书面形式向公司人事部门详细汇报该员工在试用期间的表现；按照公司要求认真严谨的对每一位员工进行考核评估。 三：任职资格 1、教育背景 营销等专业专科以上学历。 2、培训经历 接受过市场营销等方面的培训。 3、工作经验 5年以上服装行业工作经验，2年以上成熟女装企业同职工作经验。 4、职业技能 A、能力素质 ·学习能力：通过不断的学习，完善、提高自己的思维意识、工作能力。 ·沟通能力：能与上级、下属进行良好的沟通。 ·解决能力：善于发现问题，并在沟通的基础上寻求最佳解决方案。 B、心理素质 ·过人的忍耐力：接受并正确的面对压力，敢于承担责任。 ·坚强的意志力：不畏惧困难、善于创造、勇于突破。 ·领导力：充分体现领导者、带领者的尊严与信念、 ·果断性：善于发现和识别机遇，善于抓住时机、果断应变。 C、店长为人 ·自我表现 自信、乐观、坦诚、豁达、幽默 坚持原则、富有责任感 作风稳健、观感敏锐 具备丰富的管理经验 ·对待他人 尊重、公平、公正 发现员工所长，帮助员工成功成长 善于倾听、充分理解、长于沟通 懂得批评艺术 晋升方向：区域经理 直接下属：本店铺员工 间接下属：无 对接部门：公司各相关部门